Hunde im Speisesaal geht garnicht, Gebelle im Zimmer bis spät am Abend ebenfalls sehr störend.
Zimmerreinigung wurde am 4. Tag vergessen, da wir bis dahin noch kein Trinkgeld gegeben hatten.?
Entspricht keine 4 Sterne .. Zimmer Bad müssen Renoviert werden .. Empfang zu Alt . Wie Massen Abfertigung im Großen Saal zum Frühstück .. 3 Gänge Menü als Buffet .Frühstück Chaos ... Warum nicht im Großen Saal Buffet aufgebaut .. Fertig Cremes als Dessert ..
Wir wollten in ein 4 Sterne Hotel in Oberhof oder nahe Umgebung.
Bei der Suche tauchte das Versprechen auf: "Erholung und Natur pur, dies bietet das Waldhotel" - Klasse!
Telefonisch war es schnell gebucht und wir freuten uns.
Angekommen sind wir dann an einem verbrauchten Frontdesk.
Dort bekamen wir ebenso abgenutzte schwere Schlüssel in die Hand gedrückt.
Der Weg zum Zimmer verlief über die Fleckenwelt des Flurteppichs.
Getoppt wurde das Ankunftszenario dann durch das "Badezimmer mit Doppelbett".
Wir traten in…
Für unseren 3tägigen Urlaub war es Erholung pur. Wir hatten eine sehr schöne Suite, dass Essen war spitzenmäßig und auch das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Wir haben den nächsten Aufenthalt dort schon gebucht.
Ein Wohlfühlhotel zum Ausspannen, kulinarischem Verwöhnprogramm, höfliches Personal und in absoluter Stille gelegen! Für alle sehr zu empfehlen.
Events leicht zu erreichen, auch für Kinder viele Freizeitangebote in der näheren Umgebung.
Schlechte Leistungen gut verkauft
Der Anspruch an ein 4-Sterne Hotel und die gebotenen Leistungen weichen elementar voneinander ab.
Bereits das Entree ist einfach, unpersönlich und in keinem Fall diskret. Auf dem Weg zum Zimmer (ein Fahrstuhl für über 200 Gäste incl. Personal) bietet das Bild eines in die Jahre gekommenen Hauses, viele abgestoßenen Ecken, Schmutzflecken auf dem Boden und an den Wänden, nicht einladend.
Das von uns bewohnte Zimmer entsprach in keinem Fall dem gebuchten, besonders eleganten…
Wunderschöne Lage im Wald eingebettet. Sehr freundliches Personal. Zimmer sind gut u.modern eingerichtet. Es stört nur etwas das Waschbecken im Zimmer.Hunde sind erlaubt. Das Hallenbad ist super.Hier arbeitet ein super Koch.Alle Speisen sind einfach nur lecker.Es war ein toller Kurzurlaub.Wir kommen wieder.