Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Tolles Geburtstagswochenende
5,9 / 6
Im August 2014 habe ich ein mein Geburtstag -Wochenende mit Familie und Freunden im Hotel Waldeck Spa Kur- & Wellness Resort in Bad Dürrheim verbracht. Ausgezeichnetes Hotel, sehr freundliches Personal. und das neue Hallenbad ....toll.
Vielen herzlichen Dank an Frau K. und Team, für die professionelle Organisation, das wunderbare Essen (Apero, Menü oder Bueffet ) , die wunderschöne Lokalität usw.
.Danke auch für die Ueberraschungen: Suite, Hochzeitszimmer, Jugendzimmer mit Leiter....
Noch heute bekomme ich…
die Hotelzimmer (Komfort) sind groß und haben teilweise Balkone in verschiedener Größe. Einrichtung zweckmässig. Teilweise sehr lange Wege bis zum SPA-Bereich. Das Hauptrestaurant hat einen abgetrennten Bereich für Hotel-Gäste für das Frühstück (anderer Bereich ist für die ebenfalls im Hotel untergebrachte REHA-Klinik). Das Frühstück selbst hat uns leider von der Auswahl nicht überzeugt. Das Essen im Hauptrestaurant ist auf die große Anzahl der REHA-Patienten ausgelegt. Wer eine gehobene Küche bevorzugt sollte im…
Ausgezeichneter Pool und Spa-Bereich, sehr freundliches Personal, gute Lage am ruhigen Rand des Kurgebiets und doch in wenigen Gehminuten im Zentrum, sehr gutes Essen, werden auf jeden Fall wiederkommen
Von 4 möglichen Sternen geben wir ohne zu zögern 4
5,8 / 6
Wir waren für den 4tägigen Aufenthalt sehr zufrieden. Die 3-4 sehr schlechten Bewertungen von gewissen Gästen können wir gar nicht verstehen. Uns hat der längere Weg zu den Wellness-Anlagen als Spaziergang sehr gefallen. Meine Frau war mit den Personen der Massagen-Anwendungen sehr zufrieden. Sie seien sehr kompetent und gut ausgebildet und kennen sich in ihrem Metier sehr gut aus. Bravo.
Als wir das erste mal im Waldeck waren, musste der Pool (wegen Wasserschaden) umgehend und während unseres ganzen Aufenthaltes geschlossen werden. Wir haben unseren Unmut darüber im Nachhinein geäussert.
Die Reaktion auf unsere Reklamation war schlichtweg mustergültig und wir fühlten uns sehr ernst genommen. Dieses vorbildliche Verhalten hat uns dann motiviert ein paar Monate später nochmals im Waldeck zu logieren. Die Hotelleitung hat nun alles daran gesetzt, dass wir uns rundum wohl fühlten. All unsere Wünsche…
Naja, bei mir und meinem Freund stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis gar nicht. Das Restaurant "Spiegelsaal" (im Hotel integriert), indem wir frühstückten und auch einmal zu Mittag assen, war grauenhaft. Gerade mal Brot und Konfitüre konnte man essen, der Rest, wie zum Beispiel das Rührei triefte voll Fett. Auch am Mittag waren die Nudeln gepuncht mit reichlich Öl. Das Gemüse war nicht frisch, schätze es war Tiefkühlgemüse. Das Restaurant "Casablanca" war ebenfalls im Hotel integriert. Es war gut. Wir assen dort…
Das Schwimmbad wird momentan saniert, es ist nur eine riesige Baustelle! Weder vorgängig via Mail noch am Check in wurden wir auf diesen Missstand informiert! Die Chefin zeigte sich von ihrer wohl negativsten Seite, hatte Null Verständnis für 6 unzufriedene Kundinnen, war sehr unfreundlich und machte einem ganz schnell klar, dass hier ein sehr unfreundliches Klima herrscht, der Kunde ist Zahler, aber sicherlich kein König! Weder Geld zurück und abreisen, noch eine saftige Preisreduktion wurden von ihr als mögliche…
Wir haben uns auf ein Tolles erholsames entspanntes Wellneswochenende gefreut.
so kamen wir also in freudiger Erwartung im Hotel an, eingecheckt soweit so gut.
wir gehen auf unsere Zimmer, werfen uns in die Badekleider, Buch untern Arm und machen uns auf die Suche
navh einem Pool. nach kurzer Suche Fanden wir dann den *POOL*
Türe aufgemacht.... Schock nur ein Loch im Boden. hmmm gut weiterhin
optimistisch. Geht die suche Weiter. Kein Weiterer Indoor Pool auffindbar.
ein Aussenpool mit Nicht sehr warmen Wasser…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Gäste-Information bei Pannen sehr schlecht!
4,5 / 6
Das Hotel liegt zentral, ruhig und mitten in einer schönen Anlage. Die Stadtmitte ist zu Fuss in wenigen Minuten bequem erreichbar. Die Parkanlagen und Spazierwege sind mustergültig gestaltet.
Die Zimmer sind ordentlich, sauber und grosszügig. Allerdings etwas ringhörig. Das Badezimmer ist mit einer relativ grossen Dusche ausgestattet und komfortabel gestaltet.
Das Frühstücksbuffet ist angemessen, der Kaffee aus dem Automat jedoch kantinenmässig. Die Vielfalt des Buffets ist solala...
Obwohl die Mehrheit der…