Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Kein Spa, dafür viel zu teuer
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Eine Nacht für 290€ ohne Frühstück,
in einem als Spa- und Wellness-Hotel ausgeschrieben und beworben, aber: kein Wellness-Bereich verfügbar. Eine Sauna im Hof ohne Wasser und Dusche.
Bei einem Anruf im Vorfeld im persönlichen Gespräch nach dem Welnessbereich gefragt, ob der auch verfügbar wäre, wurde das mit ja beantwortet und nicht darauf hingewiesen, dass eben dies alles geschlossen ist.
Ich nenne das eine Frechheit und mit Absicht hinter‘s Licht geführt.
Das Gebäude Spa-Hotel Waldeck ist außerdem aus den 1970er…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Keine 4 Sterne
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Schlechter Kundensevice
Ungepflegte Umgebung
Service schlecht bis nicht vorhanden
Reception öffnet um 8.30 wo gibts sowas???
Essen geht so
Alles sehr minimalistisch
Preis Leistung stimmt nicht
Keine 4 Sterne wert
Wir sind entäuscht. Schon bei der Ankunft sehr schlecht informiert. Beim Abendessen, Halbpension kam kein Kellner. Nach 20 Minuten mussten wir bis in die Küche fragen gehen, ob wir überhaupt im richtigen Saal sitzen. Dann von der Vorspeise bis Hauptgang, Fisch, Meeresfrüchte im Salat oder Ente. Nicht jeder hat das gern. Bei der Buchung steht einmal am Nachmittag gratis Kuchen und Kaffee. Heute dann dies sei aber nur für eine Person obwohl wir als Ehepaar gebucht und bezahlt haben. Viele Extrakosten. Der Parkplatz…
Bei der Anreise musste man eine Weg von 100Meter durch die Hotel Katakomben mit vielen Treppen durchwandern.Ein Rauschen beim Eintritt ins Zimmer ergab, daß dir Toilettenspühlung nicht abzuschalten war. Es war nicht ein Blatt Toilettenpapier auf dem Zimmer.Der Duschkopf war so verkalkt, daß er sich nicht mehr einzustrellen war. Die Rezeption war nach 18 Uhr nicht mehr besetzt.
Das Zimmer war groß und geräumig. Der Balkon war riesig, aber von allen Seiten einsehbar. Es gibt keinen Sichtschutz zu den Nebenzimmern. Was uns sehr missfallen hat, dass hier Reha-Patienten direkt mit den wenigen Hotelgästen im engen Frühstücksraum vermischt sind. Überall stehen Rollatoren und Krücken im Weg herum. Es sieht hier eher aus wie in einer Krankenhauskantine. Abgrenzen können sich nur VIP-Gäste mit Gold-Karte in einem separaten Bereich. Im ganzen Haus riecht es nach Desinfektionsmittel und…
Für Wellness werden wir das Haus nicht mehr buchen
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Ruhig gelegenes Hotel welches mehrere Gebäude umfasst. Wichtig zu wissen - dieses Hotel ist auch eine Art Reha Klinik mit Langzeitgästen - meist an der Kleidung (Trainingsanzug + Adiletten) zu erkennen. Die Verpflegung von Reha- und Hotelgästen erfolgt in getrennten Restaurants.
An der Bar in der Hotellobby ist Selbstbedienung und nicht mehr so attraktiv wie in früheren Jahren.
Gutes Hotel mit vielen Wellness-Möglichkeiten. Service und Personal sehr gut und immer hilfsbereit. Kulinarisch ebenfalls bestens. Insbesondere die Wein-und Racelette Stube.
Rundum zufrieden, deshalb komme ich auch gerne wie
6 / 6
Ein exzellenter Aufenthaltsort mit sehr vielen Moeglichkeiten der Erholung und Entspannung. Der Service kuemmert sich hervorragend um das Wohl der Gaeste.
war für meinen Reisegrund ungeeignet / wollte Wellne und Fitness Bin Krankenschwester und wollte nix über Krankheiten hören / war im falschen Hotel da nur Reha - Patienten da waren ! Schade habe mein Geld zum Fenster rausgeworfen / von Erholung keine Spur