Vitalhotel Sonneck

Fußball EM-Deutschlandspiel und das Management nimmt nicht im geringsten Rücksicht auf Wünsche der Gäste hinsichtlich flexibler Gestaltung des Abendessens. Gästen wird hinsichtlich Aussagen zu zugesagten Leistungen kein Glauben geschenkt. Tagsüber heftiger Arbeitslärm im Nachbarzimmer wird als selbstverständlich abgetan. Insgesamt hat man nicht den Eindruck, dass dem Kunden eine allzu grosse Bedeutung beigemessen wird. Und das Preis-/Leistungsverhältnis passt auch nicht. Da haben wir schon deutlich bessere und vor…

Wir hatten wohl das einzige Zimmer ohne Balkon, doch wegen 2 Nächten war das in Ordnung.

Unterfahrenes Personal

Nach einem Besitzer Wechsel im Juli gibt es einige Baustellen.... Kleinere Missverständnisse wurden sofort behoben und das gesamte Team ist mehr als freundlich und professionell.... Danke auch dem Chef der Küche Alex ... Hatte das beste Hühnchen in Wein das ich je gegessen habe..... Ich wünsche euch das ihr noch viele Gäste positiv überraschen könnt und bitte alle die schlechten Bewertungen nicht auf das neue Team zu projezieren ...... Danke für eine tolle Woche...

Ein sehr schönes Hotel, genau entsprechend der Beschreibung. Mit freundlichem Servicepersonal und bestem Essen.

Wir sind zur Kurzerholung/Wellness angereist. Guter erster Eindruck, sehr nette Damen am Empfang. Essen war wunderbar leicht und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Neu renoviertes Zimmer ganz natürlich und gemütlich. Eine kleine Anmerkung für Wellnessfans. Die eine Saune ist ziemlich gefährlich, da man dicht an der Heizquelle ist fast schon gefährlich ist. Im Hallenbad würde ich mal über die Bänke wischen, hier hat sich bisschen Staub gesammelt. Einfach wegen der Hygiene.

Beim abreißen mit dem Gebäck hat man noch nicht mal die Tür geöffnet. Das was man uns zugesagt hat ist leider nicht eingetroffen.

Das Hotel ist wunderschön gelegen. Das Personal ist supergut! Preis-Leistungsverhältnis stimmt! Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier genau richtig!

Sehr schönes Hotel, etwas älter aber alles gut. Die Matratze in unserem Zimmer war sehr unbequem, ich hoffe man bietet dort auch andere Matratzen außer Federkern an

Das Wochenende war sehr schön, vorallem hat das Wetter mitgespielt. Nachteil, es wurden keine Anwendungen angeboten.