Das Hotel war an sich schön und groß. Aber für ein Hotel, was 4 Sterne sein soll, gehören einige Sachen dazu, die uns gefehlt haben. Für Urlaub machen am Strand eignet es sich, weil der dazugehörige Strand wunderschön ist. Vieles hat einfach das Personal kaputt gemacht, mit deren Stimmung und unfreundlichen Art.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Einmal und Nie wieder
2 / 6
Schöne Hotelanlage mit tollen Grünflachen.Was jedoch schlimm war das man nur einen Pool hatte der für Schwimmer war und dieser war so mit verschmutztem Wasser und viel zu viel Menschen überfüllt.Das Meer war ebenfalls eine mit Algen verschmutzten brauner Brühe das man meinte das wäre der Rhein und nicht die Karibik.Ebenfalls schlimm waren die Themenrestaurants,ungenießbar mit Mikrowelle aufgewärmtes Essen,volle Teller gingen zurück.Das Buffetrestaurant war wie ein Stall voll mit ausgehungerten Menschen die sich…
Wir sind das 10. Mal hier, nur wegen der Anlage, nicht etwa wegen dem Essen. Das ist mega schlecht und wird jedes Jahr schlechter.
Der Strand ist Top geworden gegenüber der letzten Jahre, wurde aufgeschüttet und mit einem Pier und Wellenbrecher versehen, dadurch ist das Wasser klar, ein bisschen Südsee-Feeling. Dafür gibt es 6 Sterne.
Enten am Pool geht gar nicht. Man muss ständig aufpassen, dass man nicht in die Hinterlassenschaften tritt, abgesehen vom Gestank direkt neben der Liege.
Jahrelang kommentierte Frau…
Das Hotel macht, oberflächlich gesehen, einen sehr gepflegten und freundlichen Eindruck. Die Mitarbeiter entsprechen dem Bild auch weitestgehend total, sind sehr fleißig und hilfsbereit aber die Sauberkeit und der versprochene Komfort lassen zu wünschen übrig.
Rundum zufrieden und Erholungseffekt voll erreicht
6 / 6
7x im Vista Sol sagt doch alles. Beim nächsten Mal Punta Cana werden wir wieder dieses Hotel buchen. Besonders das Personal im Speisesaal ist uns durch das Wiederkommen sehr zugetan.
Besonders die Chefin Maria Ventura hat ein besonderes Lob verdient.
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Unteres ok aber mehr nicht
3 / 6
Als spanisch sprechender ist man willkommen aber mehr auch nicht.
Lateinamerikaner werden klar bevorzugt.
Einrichtung in die Jahre gekommen aber sauber.
Pools dreckig.
Bei uns wurde begonnen der Wohnkomplex am Haupt-Pool zu sanieren, leider ohne Vorankündigung.
TUI hat sich mächtig ins Zeug gelegt und uns sogar ein anderes Zimmer geboten, was das bringen soll konnte uns TUI auch nicht erklären.
TUI war hier total überfordert und verstand zu keiner Zeit die Reklamation. Für mich ein Katastrophenverein.
Sehr schöne weitläufige und gepflegte Anlage mit mehreren Pools und einen traumhaften Strand wo sich unzählige schattenspendete Palmen befinden. Alle Angestellte geben sich größte Mühe und kümmern sich um das Wohlbefinden der Gäste.Einzig das Essen könnte etwas wärmer sein.
Das Seegrass machte aus dem Strandurlaub einen Poo
4 / 6
Schöne Anlage! Mit dem Meer hatten wir etwas Teppiche von Seegras auf dem Wasser. Das Essen war sehr gut die Bedienung meistens auch wenn man Ihnen etwas Kleingeld gibt. Das 3 Zimmer was wir bezogen hatten war gut
