Vincci Helios Beach

Probleme wurden schnell behoben. Schneller und freundlicher Service im Restaurant und Bars sowie am Strand

Schönes Hotel, sehr sauber, viel grün und gemütlich angelegt. Der Strand ist nur wenige Meter entfernt und auch sehr sauber! Das Animationsteam ist super, besonders möchte ich Jackson (Alfonso) und Kaita hervorheben, die immer mit Rat und Tat zur Seite standen, sich für uns Zeit nahmen und die immer ein Lächeln auszeichnete. So fühlt man sich gut abgehoben. Großes Kompliment!!! Wir waren bestimmt nicht zum letzten Mal dort :-)

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel! Der Strand und Pool waren super und das Personal echt cool! Gerne wieder

Die Zimmer waren eigentlich sehr schön. Nur die Sauberkeit war nicht die beste. Und Nachts, trotz das wir die Klimaanlage ausgeschaltet hatten, gab es ein lautes Brummen im Zimmer.

Der einzige saubere Strand. Genug liegen. Lange Wartezeit an der Bar. Eintöniges Essen. Jedoch ohne Beschwerden über Qualität, trotz empfindlichem Magen.

Wir hatten eine richte Putzfee die für unsere Zimmerreinigung zuständig war. Hier gabs von uns ganz am Anfang gleich etwas Trinkgeld, wofür sich Maria sehr freute. Zimmer wurden in unseren Augen täglich sehr gut gereinigt. Jeden Tag wurden Handtücher wunderschön auf den Betten drapiert, Maria spricht auch sehr gut deutsch. Wir wollten unserer Strandtücher gewechselt haben, und 10 Minuten später kam Maria mit frischen Tüchern. Wenn wir wieder dort hin fahren dann in einen der Blöcke, welche Maria reinigt :-) . Danke…

Positiv zu erwähnen ist der Strand , sehr gepflegt und sauber! Die ganze Anlage ist sehr gepflegt , das Personal ist immer bemüht . Die Animation ist nicht aufdringlich sondern sehr nett und wenn man möchte gibt es immer eine nette Unterhaltung. Unser Liebling war Jackson. Ein ganz herzlicher Mensch. Minuspunkte gibt es nur für die Essens-Situation, wenn man nicht sehr viel wert legt auf gutes Essen kann man hier gut Urlaub machen.

Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden und würden wieder kommen

Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, könnte an wenigen Stellen etwas renoviert werden. Wir waren als Familie mit 2 Kindern dort. Grüße an Jackson, er war sehr freundlich und immer gut drauf. War schön sich mit dir zu unterhalten. Wir waren leider nur eine Woche dort und hatten einen schönen, erholsamen Urlaub. Die Temperatur Ende Mai ist super, 30 grad, manchmal windig, abends kühlt es etwas ab.