Unser Urlaub sollte entspannend und schön sein. Diesmal hat es leider nicht geklappt. Hotel war sehr schlecht und nicht Gästefreundlich. Essen war eine Zumutung! Auch wenn die Reise insgesamt nicht teuer war muss es wenigstens etwas komfort sein. Wir können es nicht empfehlen.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, sehr ruhig und nahe des Ostseestrandes, direkt an der Strandpromenade. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet und der Service sehr
freundlich.
Wir wollten nur ein paar entspannet Tage auf Usedom und wurden duch unfreundliches Personal und schlechtes Essen sehr enttäuscht! Sehr unverschämt und überhaupt nicht freundlich. Unser Zimmer war alt und vom Urlaub konnte keine Rede sein.
Wir hatten telefonisch ein "Delux" Doppelzimmer mit Vollpension, Massagen und Anwendungen reserviert. Wir wollten eigentlich ein Apartment aber dies war schon belegt. Die Massage und Anwendungen hatten wir auch schon zeitlich angemeldet. Als wir ankamen, erhielten wir ein "einfaches" Doppelzimmer was eher ein Einzelzimmer mit Zustellbett war. Das Mobiliar war alt, die Tapete hing teilweise von den Wänden, Silberfische unter dem extrem lauten Kühlschrank, das Bad winzig. Die Balkontür könnte leider nur teilweise…
wer sich auf den Namen verläßt wie ich, ist verlassen. Hier stimmte leider gar nichts!!
Der Frühstücksraum sehr klein, zu voll und nichts abgeräumt. Buffet ekelhaft!!! Betten unbequem.
Wellness & SPA habe ich nicht entdeckt!!!
Was heißt hier SPA und WELLNESS?
Es gibt zwar eine "Bäderabteilung" imSouterrain für diverse Anwendungen, aber von Wellness kann hier keine Rede sein.
Alles ist zu eng, vor allem der Speiseraum und die Lobby. Die Zimmer sind lieblos ausgestattet.
Einzig die Betten und das gute Essen sind positiv hervorzuheben.
Dieses Angebot - Preis-Leistung kann man empfehlen
6 / 6
Wir waren rundrum zufrieden. Uns hat geärgert, dass jemand mit der Kamera auf einen Mangel wartet, um sich zu beschweren. Der kleine Defekt im Bad wurde sofort behoben. Das Personal immer lächend und das Esen gut und reichlich. Preis - Leistungsverhätnnis stimmt. Wir kommen wieder.
Lage sehr gut, gleich an der Strandpromenade. Zimmer gepflegt. Wer jedoch Luxus erwartet, sollte wissen es ist ein gepflegtes Hotel im Jugendherberge Stil. Service gut. Die Servicekräfte sowie die Rezeptionskraft sprechen ausreichend deutsch.