Van der Valk Landhotel Spornitz

Leider erschien uns das WENIGE Personal während des Abendessens überfordert. Wenn wir richtig gezählt haben waren da 3 junge Damen für einen Saal VOLL mit Gästen, was unweigerlich zu langen Wartezeiten und Vergesslichkeiten führen MUSSTE. Das ist KEINE Kritik am Personal sondern am Management. Die Damen haben sich redlich bemüht aber das Management scheint eher kein Bewusstsein zu haben welches Ratio an Personal der Anzahl von Gästen entspricht. Wir gehen davon aus, dass die Auslastung des Hauses ja schon…

Schöner Kurzurlaub bei tollem Wetter, den wir tagsüber für Radtouren genutzt haben. Abends dann Entspannung in der Sauna. Es ist zwar nur eine vorhaden, aber ausreichend.

Hotel ist im Guten zustand und haben uns seh wohl gefühlt, Essenangebot war sehr reichhaltig und von guter Qualität. Würden das Hotel immer wieder Buchen.

Wir haben als Kegelclub mit 14 Personen von diesem Hotel ein sehr gutes Angebot für einen Aufenthalt vom 28.03. bis 30.03.2014 erhalten. Enthalten in diesem Angebot waren z. B. ein tolles Diner und eine Führung durch Neustadt mit dem Stadtwächter einschließlich Shuttle-Service zur Burg. Alles hat hervorragend geklappt. Unsere Wünsche wurden in vollem Umfang und zu unserer größten Zufriedenheit erfüllt. Alle Mitarbeiter des Hotels waren nett, freundlich und zuvorkommend. Kegeln konnten wir auf der nur 9 km vom Hotel…

Das Hotel liegt ruhig, etwas abgelegen. Sehr sauber und sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Gute Ausflugsmöglichkeiten in der näheren und weiteren Umgebung.

das Hotel war mit Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung, aber als Wellnessangebot muss einiges getan werden. Der Sauna- und Ruhebereich ist eng, alt und sehr verbesserungswürdig! Für 2 Nächte mit tollem Wetter war es in Ordnung, die Sauna haben wir nur 1x genutzt....

Die Damen an der Rezeption und auch die Damen in der Bedienung waren sehr freundlich und zuvorkommend. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die sich im Außenbereich aufhaltenden Gäste wäre begrüßenswert. Nicht zufriedenstellen aber kann das, was aus der Küche zu den Gästen auf den Tisch kommt. So versteht sich z.B. unter einem "Pfeffersteak" ein Rind-, niemals ein Schweinesteak. Wenn das Schweinesteak dann auch noch trocken ist und sich auf fast allen Gerichten frittierter Rucola befindet, ist ein Vertrauen in die…

Gesamteindruck des Hotels gut, jedoch eigene Mobilität erforderlich um Freizeitaktivitäten dzurchführen zu können. Radunterstellmöglichkeiten leider sehr beschränkt, da auf Grund der Lage viele Gäste mit eigenen Rädern anreisen. Waschbecken im Zimmer und kleiner Sanitärbereich (Dusche und WC) gewöhnungsbedürftig. Ansonsten aber für Aktivurlaub zu empfehlen.

wir waren 2 nächte im hotel,das essen war sehr gut,das personal isr kompetent freundlich und zuvorkommend,tipps für ausflüge sind sehr gut

Gemütliches Hotel mit Massenabfertigung. Die Matratzen könnten mal getauscht werden. Zimmer waren sauber und ordentlich ausgestattet. Das Personal v.a. im Restaurant zum Frühstück könnte deutlich aufmerksamer sein. Erschreckend war, das in der Küche niemand wusste, wie man einen Eierpfannkuchen zubereitet obwohl diese auf der Frühstückskarte standen. Die Brötchen wurden von Tag zu Tag härter und kleiner. Von einem 3*** Hotel erwartet man eigentlich, dass am "reichhaltigen Frühstücksbuffet" nicht ständig alles alle…