Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Niemals wieder und schon gar nicht über Silvester!
3,6 / 6
Wir haben uns für dieses Van der Valk-Hotel entschieden, da es eines der wenigen war mit einem Silvesterangebot. Leider war es eine absolute Fehlentscheidung. Die Feier war sehr schlecht organisiert, wir mussten beim Einlass Schlange stehen (die Teilnehmerlisten war nach Tischen sortiert und nicht alphabetisch). Das Büfett war ziemlich einfach und wurde spät eröffnet. Die Kapelle hat sehr lange nur Hintergrundmusik gespielt, so dass überhaupt keine Stimmung aufkam. Getränke waren nicht im Preis enthalten und wurden…
Hygiene ist hier ein Fremdwort. Versiffte Teppiche, in den Fluren riecht es nach Klostein, fremde lange Haare im Bett, Bett schlecht gemacht, Bettwäsche, nicht sauber, dreckige Vorhänge, staubige Fensterbänke, Terrassentür ließ sich nicht schliessen (ebenerdiges Zimmer), Personal unfreundlich.
Auch für Rollstuhlbenutzer ist dieses Hotel ohne Probleme bewohnbar, da es weitestgehend barrierefrei ist. Einzig der Zugang zum Zimmer ist etwas eng, sofern man einen sehr breiten Rolli nutzen muss.
Wir (5 Pers., davon 3 Rollstuhlfahrer) haben uns hier sehr wohl gefühlt und können das Hotel nur weiter empfehlen.
Schimmelproblem im Zimmer, dreckiger Teppich im Zimmer, Farbe lößt sich ab im Bad, defekte Geräte z.B. Fernseher und Abfalleimer und Duschkopf- Keine Entschuldigung vom Servicepersonal. Trotz Zimmerwechsel wieder Schimmel! Ich werde auch gleich Fotos hochladen
Vor allem im Bad war es nicht sauber, es wurden angebrochene und schmnutzige Duschfläschchen angeboten!
W-LAN ist teuer, sollte bei dieser Hotelkategorie gratis sein!
Freundlich, großzügig, komfortabel und sehr sauber
5,5 / 6
Ein untadeliges Geschäftsreise-Hotel, rundrum sehr zu empfehlen!
Typisch für die Van der Valk-Hotels ist der freundliche Service und die angenehme und gepflegte Atmoshäre des Hauses.
Etwas nervig sind die kleinen Zimmerschlüssel, die sich leicht verlegen lassen.
Das war mit Sicherheit nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.
Für mich ist das "van der Valk" in Moers ein Hotel in schöner Lage mit guter Anbindung an die Innenstadt. Schade, dass die Autobahn so nahe liegt! Das ist zwar positiv für den Reisenden, aber unangenehm für den Schläfer, der gerne bei offenem Fenster schläft.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Teures Hotel mit nicht 100% akzeptbalem Personal!
4,2 / 6
Die Inneneinrichtung des Hotels ist sehr geschmackvoll. Das Hotel selber braucht zB. dringend neue Fenster.
Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption ließ zu wünschen übrig, alles erfolgte kurz und knapp.
Der Zustand des Zustellbettes in unserem Komfort Zimmer war sehr schlecht.
Wir hatten ein Arrangement gebucht und trotzdem gab es große Schwierigkeiten. da unsere bestätigten Sitzplätze nicht existierten.