Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wir sind Stammgast seit 2005 und waren immer zufrieden. Einziger Nachteil aktuell, kein Abendessen. Es gibt für jeden Gast eine Pool-Liege.

Da wir um 05.45 Uhr angekommen sind, nicht extra noch 10 € für das Frühstück zu zahlen. Sonst waren alle sehr freundlich und der Aufenthalt ok.

Sehr nettes Personal. Saubere Anlage . Super Lage.Kurzer Weg zum Strand. Leckeres Essen, vorallem sehr Allergie/Unverträglichkeitenfreundlich !

Wie im Titel geschrieben. 2 tolle Attribute, aber die Einrichtung ziemlich abgewohnt und Pool ziemlich steril (Bar kaum Service und im Pool nicht einmal eine Entspannungshängematte erlaubt)

Sehr gut geführtes B&B Hotel in erster Reihe am Meer. Es gibt immer etwas zu sehen an der Playa de Palma. Man ist mitten im Geschehen und es wird nie langweilig. Frühstück direkt am Meer. Einfach toll!

Ein mit Liebe betriebenes, sauberes, perfekt gelegenes Hotel mit irre freundlichen Mitarbeitern, vom Hausmeister, über die Gastro, Rezeption bis zur Managerin.

Sehr schönes und sauberes Hotel in Top Lage direkt neben dem Mega Park. Einrichtung war zwar etwas „altmodisch“, aber für uns ist das wichtigste, dass alles sauber ist und das war es! Nettes Personal, am Empfang alle deutschsprachig, auf die wir trafen. Es gab einen Gutschein für das Geburtstagskind. :-)

Gute Organisation, Umgang mit der Location sehr gut, es wird auf alle Altersgruppen entsprechend gut eingegangen, so dass durch Rücksichtnahme alt und jung prima Urlaub machen können. Sauberkeit, Essen, Aufmerksamkeit des Personals war gut. Rundum ein schöner Aufenthalt in einem "Partyhotspot"

Als Stammgast des Hotels waren wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden - Zimmer nicht ordentlich gereinigt, 3 Tage kein Spiegel geputzt, 3 Tage nicht durchgepeitscht - Service Personal im Restaurant teilweise ungelernte Kräfte - das System nur Frühstück incl. wird auf Dauer nicht aufgehen. Die a la carte Speisen sind vom Preis- Leistungsverhältnis zu teuer, das Angebot zu wenig

Das Zimmer ist gut und das Personal ist sehr freundlich. Das neue Konzept, nur Frühstück an der Strassenterrasse gefällt uns gar nicht. Da das Hotel zwei Jahre geschlossen war, hätte man die Gelegenheit für Renovierungsarbeiten nutzen können. Der Pool wurde in dieser Zeit anscheinend auch nicht richtig gereinigt.