Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Obwohl ich auf ein Gehrad angewiesen bin, verlebe ich seit Jahren meinen Urlaub in diesem Hotel. Foyer, Restaurant und Pool sind über Rampen erreichbar und Hilfe am Selbstbedienungsbuffet wird durch das freundliche Personal gewährt. Rollstuhlfahrer sollten sich über die Breite der Fahrstuhltür informieren. Ein Behinderten-WC ist im Eingangsbereich vorhanden.

Die Handtücher im Badezimmer wurden mehrere Tage nicht gewechselt, ebenso wurde das Bad und Zimmer nur gelegendlich gereinigt. Nach Reklamation und Rücksprache mit der Hotel-Chefin wurden mir frische Handtücher in die Hand gedrückt mit einem unfreundlichen Kommentar der deutschsprachigen Chefin. Am nächsten Tag das gleiche Problem. Ich habe mir daraufhin im Geschäft Handtücher gekauft. Ebenso fehlte im Badezimmer eine Klobürste ( was für eine Schweinerei !! ). Der Boden im Zimmer wurde nur ca. alle 3-Tage…

Man fühlt sich rundum wohl.

Top Hotel. Ist unbedingt zu empfehlen. Zum relexen aber auch zum feten geeignet. Man ist mitten im Geschehen. Direkt am Ballermann 5, Oberbayern, Mega Park und natürlich unweit der Schinkenstraße. Hier kann man alles haben.

Waren mit 8 Leuten zwischen 25-36 Jahren vom 02.05.05-05.05.05 in diesem Hotel. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Hotel sieht von außen und innen ganz gut. Vom Aussehen eines der besten an der Playa de Plama. Die Zimmer sind sehr klein und nicht besonders schön. Außer man hat ein Zimmer mit Meerblick. Ich hatte ein Zimmer mit Baustellen-Blick. Die Sauberkeit des Zimmer war immer gut. Das schlechte ist das in der Nacht ein paar Viecher in der Toilette krabbeln. Animationen gibt es nicht. Für Kinder denke ist es ungeeignet, es gibt nur ne kleine Rutsche für Kinder mehr auch nicht. Das Personal ist sehr unfreundlich. Erklären…