Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Gute Organisation, Umgang mit der Location sehr gut, es wird auf alle Altersgruppen entsprechend gut eingegangen, so dass durch Rücksichtnahme alt und jung prima Urlaub machen können. Sauberkeit, Essen, Aufmerksamkeit des Personals war gut. Rundum ein schöner Aufenthalt in einem "Partyhotspot"

Als Stammgast des Hotels waren wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden - Zimmer nicht ordentlich gereinigt, 3 Tage kein Spiegel geputzt, 3 Tage nicht durchgepeitscht - Service Personal im Restaurant teilweise ungelernte Kräfte - das System nur Frühstück incl. wird auf Dauer nicht aufgehen. Die a la carte Speisen sind vom Preis- Leistungsverhältnis zu teuer, das Angebot zu wenig

Das Zimmer ist gut und das Personal ist sehr freundlich. Das neue Konzept, nur Frühstück an der Strassenterrasse gefällt uns gar nicht. Da das Hotel zwei Jahre geschlossen war, hätte man die Gelegenheit für Renovierungsarbeiten nutzen können. Der Pool wurde in dieser Zeit anscheinend auch nicht richtig gereinigt.

Ein rundum tolles Hotel, wir waren nun schon 4 mal hier und es war jedes Mal sehr schön.

Ich war zum zweiten mal in diesem Hotel und werde auf jedem Fall wieder kommen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Meine Freundin hatte Geburtstag gehabt und ist mit einer Flasche Sekt wie Obstteller überrascht worden. Danke für die nette Geste. Frühstück war gut und ausreichend,das Zimmer sehr sauber.leider ein minus (es fehlte an Hotelkosmetik) Beim 4 Sterne Hotel wäre es wünschenswert.

Nach zwei Jahren "Pause" waren wir endlich wieder da und es ist/war alles Tip Top, wie seit knapp 20 Jahren schon... Die renovierten Zimmer sind stylisch und gut geworden, gefallen uns... Lieben Gruß von Familie Heinrich

DasPersonal war sehr freundlich . Schöner Pool angenehme Temperatur , schönes Frühstück , alles sehr sauber und ordentlich . Gute Balkontüren , man hört den Lärm des Mega Parks gar nicht . Der Ausblick vom Hotelzimmer war traumhaft.

Sehr sauberes tolles Hotel, direkt neben dem Mega Park, da es so gut isoliert ist, hört man nichts wenn man die Türe schließt. Klimaanlage super! Frühstücken war sehr lecker Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Wir sind freundlich empfangen worden und der Aufenthalt war sehr angenehm. Zimmer waren sauber und modern ausgestattet. Preis Leistungsverhältnis war*TOP* Gerne wieder

Absolute Überraschung! Ich hatte keine Erwartungen und bin sehr begeistert- tolles zuvorkommendes Personal, super Frühstück, 8:00-10:30 und Late Frühstück bis 12:00 ( abgespeckte Version) aber wenn man mal ausschlafen muss/will - mega tolle Sache. Super Zimmer , kein Schimmel, keine Tiere , toller Ausblick ( bei Meerblick) doppelte Scheiben gegen Lärm. Nur die Innenwände sind etwas hellhörig