Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Zimmer waren schön und sauber. Das Frühstück war reichhaltig, jedoch gab es weder Tomaten noch Gurke oder Oliven, das fehlte uns ein bisschen! Liegt direkt an der Feiermeile und trotzdem kann man ruhig am Pool liegen und relaxen. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und das Essen im Bistro war hervorragend!! Das Personal war sehr freundlich .

Lage direkt am Meer, in der Partyzone, freundliches Personal und bis 2019 unser Stammhotel an der Playa de Palma und sollte es eigentlich bleiben.... aber .... zur Zeit ist es eher ein Hotel für Kurzurlaub oder Partygäste mit Jugendherbergecharakter

Sehr freundliches Personal Gutes reichhaltiges Frühstück Wohlfühlfaktor Top Schöne Meersicht Tolle Poolanlagen Trotz Megapark alls Nachbar,keine Lärmbelästigung

Sehr gutes - zentral gelegenes Hotel. Schönes und ausreichendes Frühstücksbuffet. Trotz direkter Lage im Partyzentrum sind die Zimmer schön ruhig. Alle Angestellten sehr freundlich.

Freundliches Personal.die Anlage war so wie wir sie kennen.Leider werden die Gäste in diesem hotel immer primitiver da nähe Mega Park

Große und leckere Frühstücksauswahl, gute Mittags/Abendkarte immer alles sauber, nettes und zuvorkommendes Personal, geile Lage, super Pool !!!!

Sehr erholsam und sauber. Das Hotelpersonal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Perfekte Lage direkt an der Partymeile. Wir waren sehr zufrieden.

Zimmer mit Meerblick gebucht, erst nur Zimmer mit seitlichen Meerblick bekommen, auf Nachfrage … die ersten 3 Zimmer seitlicher Meerblick werden als Meerblickzimmer verkauft. Zimmer sind nicht renoviert nur einige in 3 Etage mit neuen Möbeln, 2 Etage alles alt. Klimaanlage auf dem Dach hört man vibrieren. Gut war das Frühstücksangebot.

Das beste ist die Frühstücksterrasse direkt an der Promenade und der kleine Pool Richtung Playa. Rest ist echt abgerockt!

Leider nicht mehr das Hotel wie vor einigen Jahren…. Zimmer sind Renovierungsbedürftig …. der Service ist nicht mehr wie er mal war…. Der einzige Fahrstuhl war im gesamten Urlaub defekt !!! Preis / Leistung nicht mehr akzeptabel ….