Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wir verbrachten vom 14.10.-21.10.2014 unseren Urlaub zum 1.mal in ihrem Hotel und waren sehr zu frieden. Das gesamte Personal war sehr freundlich und man fühlte sich gut aufgehoben. Ich war vom Essen total begeistert , eine super Auswahl und schmackhaft angerichtet, einfach unglaublich. Dieses Hotel kann man nur weiter empfehlen, wirklich toll. Nächstesmal würde ich ein Zimmer mit Meerblick buchen, weil zur anderen Seite zur Zeit eine große Baustelle ist. Nochmals vielen Dank.

Vorab: Wir bewerten alle Hotels immer fair und ehrlich. Dieses Hotel liegt direkt am Strand von der Playa de Palma zwischen den Discotheken Megapark und Oberbayern. Von außen sieht das Hotel sehr schön aus. Innen ist die Zeit stehen geblieben was das mobilar betrifft. WIFI gibt es zwar aber leider nur gegen eine sehr hohe Gebühr. Wir hatten Halbpension. Die Gästestruktur ist sehr gemischt - vorwiegend deutschsprachig. Wir fanden das Hotel für die erbrachte Leistung etwas überteuert. Auf meine E-Mail 5 Tage…

Super Hotel mit feinem und sehr abwechslungsreichen Essen. Da gehe ich auch gerne ein zweites mahl ein paar Tage zur Entspannung hin.

Wir waren mittlerweile mehrere Male in diesem Hotel und haben feststellen müssen, dass die Qualität des Essen deutlich nachgelassen hat. Insbesondere die mangelnde Freundlichkeit der jeweiligen Köche im Bereich Showcooking wie auch die viel zu geringe Auswahl sind Anlaß zur Kritik. Wir haben uns daher dazu entschlossen dieses Hotel nicht mehr aufzusuchen.

Ein tolles Hotel mit sehr aufmerksamen Personal. WLAN ist kostenpflichtig, Lage direkt neben Megapark, super zentral. Durch doppelte Balkontüren ist es auch nicht laut.

Wir waren zum 1. Mal in diesem Hotel, ich kann nur sagen "TOP" Wir werden wieder kommen..... Essen ausreichend und wirklich lecker.

Super schickes und modernes Hotel, alles vorhanden was man zum wohlfühlen benötigt. Gastronomie und Rezeption spitze.

Nach ca. 20 Aufenthalten an der Playa de Palma in den letzten 16 Jahren ist das Neptuno das beste Hotel, welches ich besucht hatte. Sehr sauber, nettes Personal, Zimmer sind groß. Essen kann ich nicht bewerten, da wir nur ÜF hatten und ich nur einmal zwecks Kaffee zum Frühstück war (bin kein großer Frühstücker). Trotz der Nähe zum Megapark sehr ruhig, obwohl ich nachts teilweise die Balkontüre aufgelassen habe (mag keine Klimaanlage).

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Die Lage unseres Zimmers mit Blick aufs Meer und auf den Megapark einfach genial. Die Reinigung unseres Zimmers hätte etwas gründlicher sein können und unsere Bitte die Kliemaanlage zu überprüfen wurde leider nicht nachgegangen. Das Essen morgens sowie Abens völlig in Ordnung. Diess Hotel ist als Ausgangspunkt für einen Partyaufenthalt unschlagbar. Wir kommen im nächsten Jahr wieder.

Hatten leider trotz Meerblick-Buchung ein Zimmer an der hinteren Seite bekommen., Wollten unseren 10-maligen Neptuno-Aufenthalt genießen. Durften nach ärgerlicher Reklamation am nächsten Tag das Zimmer wechseln. Ansonsten alles super wie immer.