Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein sehr schönes Hotel. Sehr gepflegt und sehr sauber. Der Service gut. Nachdem wir Trinkgeld gegeben haben, sehr gut. Die Freundlichkeit an der Rezeption war ein wenig fragwürdig. Der Rezeptionist antwortete auf jede Frage ein wenig genervt. Wir waren froh, dass noch keine Saison war. Ruhe pur!!! Wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Sehr gut war auch, dass ein Fahrradverleih ( Rennräder ) direkt nebenan ist. Die Lage des Hotels ist sehr gut ( direkt am Meer )

Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen, wir fahren dort wieder hin. Sehr freundliches Personal, die Chefin weiss was sie will.

Wir waren das 3. Mal in diesem Hotel, wie immer hat uns die absolute Lage (Mitte Februar) im Sommer geht das gar nicht für uns, begeistert!! Leider sind wir erst am Abend um 20:30 Uhr in dem Hotel eingetroffen, mussten dann im "Eiltempo", so haben wir es empfunden, unser, was uns auch zustand, "Abendbrot" einnehmen. Es wurde keinerlei Rücksicht auf uns "Spätankommende" genommen, dort wurde sehr schnell und eifrig das Buffet abgeräumt, sodass wir eiligst, was noch zu erhaschen war, zu uns genommen und haben dann…

Wir waren vom 15. - 29.3. im Hotel Neptuno und haben uns recht wohl gefühlt. Leider störten die zur Zeit in unmittelbarer Nähe befindlichen Baustellen ein wenig (beim Aufenthalt im Poolbereich). Außerdem muß man (im Sommerurlaub) wissen, dass der MEGA-Park der direkte Nachbar ist. Wir hatten jedoch einen wunderschönen Urlaub und würden gerne dieses Hotel wieder buchen.

Ein toller Urlaub in einem sehr gut geführten Hotel. Personal war sehr fleißig und freundlich. Essen vielfältig, schmackhaft und immer frisch und appetitlich. Die Zimmer immer sauber und ordentlich. Trotz der Nähe zum Megapark, hielt sich die Lärmbelästigung in Grenzen. Bei geschlossenem Fenster war praktisch nicht zu hören.

Einfach perfekt. Wir waren schon oft hier und werden auch den nächsten Urlaub hier verbringen. Besser geht es nicht. Dieses Mal haben wir unsere Silberhochzeit hier verbracht.

Schon häufiger dort gewesen. Rezeptionspersonal genial! Reinigungspersonal sehr nachlässig (trotz Beginn und nicht Ende der Saison...) Essen wenig abwechslungsreich. War alles schon besser. Zimmer in die Jahre gekommen...

Finde schade dass die Angestellten gegenüber den Hotelgästen unten durch müssen. Es wird immer gemotzt, wer sind die leidtragenden, die Angestellten. Sollten im Neptuno Altersgrenze einführen. Bis 65 Jahre, wer darüber ist hat nichts mehr zu suchen im Neptuno.

Leider konnten wir uns in diesem Hotel nicht gut erholen. Wir hatten ein Zimmer zur Strassenseite, wo Tag und Nacht extremer Baulärm gewesen ist. Außerdem lag unser Zimmer direkt über dem Küchenbereich, wo am Morgen und Abend laut Türen geknallt wurden und Leergut in einen Flaschencontainer entsorgt wurde ohne Rücksichtnahme auf die Gäste, die in den oberen Zimmern Erholung suchen. Positiv war das leckere Essen. Servicepersonal war leider schon sehr " saisonmüde"....echt schade.

Waren vom 28 . o5. bis 04 06 2015 für eine Woche im Zimmer 227. Sauberkeit und Freundlichkeit durch das ganze Haus ,über Pol und der tollen Cafeteria. Frühstück, Abendessen reichhaltig mit sehr schmackhafter Küche. Vielen Dank an Allen bis 2016.Zu den NÖRGLERN bleibt zu Hause ,macht das Hotel nicht schlecht.