TUI MAGIC LIFE Masmavi

Erfreulicherweise wurde der Anlage neues Leben eingehaucht. Uns gefallen die verschiedenen 16+ Bereiche sehr gut und sind mit ein Grund für unsere wiederkehrenden Besuche. Als weitere wesentliche Pluspunkte sehen wir die ausreichende Anzahl an Sonnenschutz und Liegen. Schön dabei das Wiedersehen mit Stammgästen. In diesem Zusammenhang kurz zum Gästemix: Gefühlt gestiegene, größere Anzahl osteuropäischer (Polen, Tschechien?) Gäste In der 2. + 3. Septemberwoche. Ausreichend gutes, kostenfreies WLAN. Die…

Positiv: Wir erhielten ein Zimmerupgrade. Negativ: Zimmer, insbesondere das Bad nicht sauber. Überall im Bad dreckig. Spritzer an den Fliesen, am Spiegel am Seifenspender. Duschkabine dreckig. Schiebetür zum Balkon dreckig (Scheibe). Glasbalkongeländer dreckig. Zimmer wurde beanstandet. Wurde auch gereinigt, wir haben aber nicht nachvollziehen können, was gereinigt wurde, da das Bad noch genau schmutzig war. Erst bei erneuter Reklamation und Einweisung durch uns, wurde das Bad einigermaßen gereinigt. Vom…

Das Personal war super freundlich. Hervorheben muss man Ebru vom Guest Service und Jodie von der Animation.

Ein toller Urlaub in der Nebensaison! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein besonderes Lob an die Kinderbetreuung. Herzlichen Dank an Özgün! Meine Tochter hatte eine unvergessliche Zeit. Sportangebot, Shows am Abend und Wellness (Hamam und Massage bei Wina) waren auch super. Wir kommen gern wieder.

Gutes Hotel für Familienurlaub. Allgemeiner Zustand der Anlage gut aber an einigen Stellen Renovierungsarbeiten notwendig.

Wir kommen seit Jahren in diesen Club und sind immer wieder begeistert. Für uns sind die tollen Sportkurse immer wieder das Highlight - tolle Trainer bzw. Entertainer (Jonathan, Melissa, Victoria, Baru, Felix, Talita) die jeden Kurs anspruchsvoll gestalten. Das Personal ist sehr aufmerksam, kümmert sich um einen und man hat auch Spass untereinander. Ibrahim ist immer unterwegs und ansprechbar - Fragen werden einfach und unkompliziert gelöst. Die ganze Anlage ist gut gepflegt und man sieht auch die emsigen…

Wir danken insbesondere dem MyMo Club Team mit Louisa, Aleyna, Vesile, Julia und Haran; Kais und Serkan vom Gästeservice, Emre und seinem Vorgänger vom Bogenschießen; dem fleißigen F&B-Team u.a. mit Mehmet Ali; Housekeeping, Gärtnern usw. - sie haben uns schöne drei Wochen Urlaub ermöglicht. Allerdings würden einigen Managern im/vom Club bei allem Stress ein Lächeln gegenüber Gästen gut zu Gesicht stehen! Die Kommunikation/Information z.B. über Tageshighlights oder Änderungen des Tagesprogrammes bei schlechtem…

Das Hotel liegt zwar etwas abseits, aber das gesamte Angebot ist unschlagbar. Alles ist stimmig Sport, Essen sowie Entertainment vom allerfeinsten. Mein besonderer Dank gilt Ebru von der Gästebetreuung, Melissa für den stimmlichen Sundowner in der Chilloutbar (Magic Moment) sowie Talita vom Spinning, die einen super Job macht, natürlich auch Emre, der sich mit meinen Tenniskünsten abmühte und versuchte mich zu verbessern. Es war soooo 🥰 schön!!! Danke!

Meine Familie und ich waren mit der Unterkunft mehr als Zufrieden. Wir wurden an der Rezeption sehr freundlich von der Rezeption Managerin Aylin empfangen. Das wir bei einer Ankunftszeit von 6.30 Uhr am Morgen gleich auf unsere Zimmer durften, war natürlich ein Traum. Ein guter Start in den Urlaub. Im laufe des Tages, kam der Duty Manager Ibrahim auf uns zu und erkundigte sich ob alles in Ordnung sei. Er war uns während unseres gesamten Urlaubs ein guter Begleiter, den wir stets Fragen konnten und uns immer zur…

Tolle Anlage, schönes Zimmer, super Essen, nettes Personal! Alles in allem ein schöner Urlaub. In der Nebensaison waren jedoch nicht viele Ausflüge buchbar und das Hotel ist ein wenig abgelegen. Aber, wenn einen das nicht stört, kann das Hotel absolut empfohlen werden.