TUI MAGIC LIFE Masmavi

Das schlechteste Hotel was wir kennen in Belek ! Auf dieses Hotel hat kein Mensch gewartet. Eine Schande von Tui dies als Robinson Club zuverkaufen !

Sehr schöne Anlage mit viel Potential, viele Pools und ein schöner Strand. Wir waren zu einer Zeit da, zu der der Club komplett ausgebucht war. Das Ergebnis war Chaos im Restaurant, man wollte so schnell wie möglich dort raus, um nicht weiter mit ansehen zu müssen, wie viel an den Tischen gebunkert und dann weggeschmissen wird. Der Umgang mancher Gäste mit dem Service Personal war unter aller Kanone; kaum jemand hat gegrüßt, lediglich die Bestellung wurde kurz herausgeblafft. Die Robins laufen mit verspiegelten…

Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sandstrand. Es handelt sich um eine großzügige Anlage, die nicht überfüllt wirken kann. Für Familien mit Kindern, Kinderwagen und Rollstühlen ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen. Für Alleinreisende etwas weniger.Der Gastservice ist immer zur Stelle, besonders Yusuf und Turan sind immer engagiert, es uns allen recht zu machen.

Wir waren schon 2016 in diesem Club und wir waren begeistert. Damals stand dieses Hotel noch unter einer deutschen Führung und man hatte noch das Gefühl in einem Robinson Club zu sein. Leider wurden wir dieses Jahr sehr enttäuscht. Türkische Führung und viele einheimische Gäste. Tut mir Leid aber ich zahle keine Robinson Preise und gehe dann in ein Hotel das von einheimischen überlaufen ist. Diese Menschen haben kein Benehmen. Weder am Büffet noch am Strand. Selbst die Angestellten in der Bar beachten dich als…

Insgesamt ist die Anlage zu groß und zu anonym. Der Service ist extrem schlecht, die Rezeption absolut nicht hilfsbereit. Das Personal reagiert nur auf ausdrückliche Aufforderung. Bei der Ankunft war die Toilette kaputt, die Bettwäsche war fleckig, also insgesamt kein Robinson-Standard.

Sehr schöne anlage, essen und getranke sehr gut tolle neue magic life club, lagoons zimmern sehr groß und schön,sehr freundlich personal ein großes lob an Yusuf und Turan von Guest Service.

Wir haben uns für den Robinson Club entschieden, da wir einfach mal eine Woche am Meer ausspannen wollten. Hierfür ist der Club sehr gut geeignet. Die Pollanlage war top und auch der Strand war groß und sauber...........................

wunderschöne Clubanlage,besonders die Poollandschaften,und die Bars direkt am Strand,eigentlich alles was ein Robinson Club ausmacht.Leider waren die Gäste eine Katastrophe.50% Russen 40 % Türken und 10 % Deutsche.So haben sich diese Gäste auch benommen..Einfach unglaublich..Sowas in einem Robinson Club,für das wir Deutsche gerne bezahlen,um auch Gäste mit Anstand zu haben.Um das Hotel einigermaßen zu besetzen wurden Billigangebote gemacht,d.h.die Türken und die Russen haben nur die Hälfte bezahlt,ja das war…

Die Anlage selbst ist sehr schön. Tolle Pools und schöner Strand. Potential ist vorhanden. Für den Preis was man für den Namen Robinson bezahlt war das Drumherum ein Witz. Leider viel zu wenig Personal um alles sauber zu halten. Dies ist kein Robinson Niveau. Viel zu wenig Kellner, Köche usw. Überall herrscht Chaos.... Auswahl der Speisen Mittel mäßig. Alles fettig und schlecht zubereitet. Viele türkische Gäste die immer bevorzugt wurden. Wir sind morgens angekommen und man hat uns weder begrüßt oder was zu trinken…

Ein wunderschöner Club, ein sehr nettes Team, tolle Pools, wahnsinnig gutes Essen - was nützen einem diese ganzen Dinge, wenn Club Robinson seine Identität überhaupt nicht umsetzt. Wir waren 10 Tage zu Gast, in den ersten vier Tagen war alles in Ordnung, aber ab dem 5. Tag wurde der Club aufgefüllt mit Urlaubern, die den Namen und das Konzept Robinson wohl noch nie gehört haben. Vor allem mutete es von den Robins und allen anderen Helfern mehr als lächerlich an, wenn die Animation vor allem auf Deutsch geführt…