TUI MAGIC LIFE Masmavi

Die Anlage selbst ist sehr schön. Tolle Pools und schöner Strand. Potential ist vorhanden. Für den Preis was man für den Namen Robinson bezahlt war das Drumherum ein Witz. Leider viel zu wenig Personal um alles sauber zu halten. Dies ist kein Robinson Niveau. Viel zu wenig Kellner, Köche usw. Überall herrscht Chaos.... Auswahl der Speisen Mittel mäßig. Alles fettig und schlecht zubereitet. Viele türkische Gäste die immer bevorzugt wurden. Wir sind morgens angekommen und man hat uns weder begrüßt oder was zu trinken angeboten. Wir waren die einzigen Gäste am Morgen die an der Rezeption standen , mussten ewig warten. Der Mann am Empfang war überfordert und schickte und schließlich in ein nicht gereinigtes Zimmer. Wieder zurück und 4 Stunden auf den Chef warten. Pools sehr dreckig auf dem Boden. Unser Pool vor dem Zimmer wurde nicht einmal gereinigt. Eklig was so auf dem Boden schwimmt. Mehrere Bars und Restaurant waren geschlossen und das bei über 1000 Gästen. Andere Hotels, die die Hälfte Kosten sind nicht schlechter und können gut mithalten mit diesem angeblichen Robinson Club.

Wir hatten erst den Bereich Village gebucht und wurden bei Ankunft in die letzte Ecke vom Hotel auf ein dreckiges Zimmer geschickt. Vor Ort konnten wir dann nach 4 Stunden Wartezeit in den Bereich Masmavi umbuchen für 1300 Euro. Die Zimmer sind toll, weil sie einen direkten Poolzugang haben. Leider auch sehr hellhörig, Musik von allen Seiten. Reinigung sehr schlecht.

Enttäuschung auf ganzer Linie. Das Animations Team, die Rezeptionsangestellten, ALLE mussten im Restaurant mit kochen. Personalmangel überall. Ewige Warteschlangen beim Essen, dreckige Tische überall. Zu wenig Plätze. Die türkischen Gäste wurden extrem Bevorzugt . Qualität der Speisen teilweise sehr schlecht. Das Mittagessen am Strandrestaurant Kantinen Niveau. Pizza an der Chilloutbar oft schwitzend ohne Handschuhe zubereitet, viele hatten Magenschmerzen. Wir hatten auch einen Magen Darm Infekt .

Katastrophe. Das Hotel hat rein gar nichts mit Robinson Club zu tun. Service sehr schlecht. Ewig warten. Kinder wurden ignoriert. Viele sprechen noch nicht einmal Englisch. Traurig was für den Preis geboten wird.

Positiv zu erwähnen wäre die direkte Strandlage und die nur 30 Min. Fahrzeit vom Flughafen. Die beiden Nachbarhotels sind kein schöner Anblick und waren Immer sehr laut. Dröhnende Musik bis in die Nacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderanimation für Kleinkinder Enttäuschung pur. So geht es nicht. Kein Wunder wenn die Betreuung morgen,mittags und abends im Restaurant aushelfen müssen, dass die Motivation fehlt. Sie passen auch sehr schlecht auf, einmal ist ein Kind verloren gegangen. Alles lieblos. Miniclub Bereich nicht sehr einladend.