TUI MAGIC LIFE Masmavi

Wir waren letztes Jahr auch im Club und sehr begeistert. Leider hat sich das Niveau dieses Jahr dramatisch verschlechtert: Service unmotiviert und überarbeitet, Zimmerreinigung ungenügend und Reinigung des Clubareals (Pools dreckig, Essensbereiche verschmutzt) einfach nur schlecht. Schade aber da sieht man wie man ein Hotel innerhalb einer Saison richtig zugrunde richten kann! Dies entspricht auf keinem Fall dem gewohnten Robinsonstandard!! Sowohl im Bereich der Gästezusammensetzung (90%Türken), als auch im…

Essen ist nicht wie gewöhnlich Robinson Qualität immer kalt. Zimmer wurde innerhalb 7 Tage 2mal nicht geputzt. Auch andere Tage war nur so nötigste. Bin enttäuscht. Bär und Getränke war gut. Partys und Musik war klasse.

Der Robinson Club Masmavi liegt an der Türkischen Riviera unweit vom Flughafen Antalya. Wir wollten eine Woche die Sonne genießen, entspannen, gut essen und Spaß haben --> Fazit: Gelungen! Das Hotel sowie die Anlage ist sehr gepflegt und der unmittelbar angrenzende Strand überzeugt. Trotz der Unruhen in der Türkei fühlt man sich sehr sicher und von dem ganzen politischen Trubel bekommt man gar nichts mit! In dieser Hinsicht hat das Hotel und die Türkei sehr überzeugt! Man sollte zudem noch wissen, dass es sich um…

Hat nichts mit Robinson zu tun. Service unterirdisch, kein deutschsprechendes Petsonal, überwiegend einheimische Gäste (mind. 50% Türken) mit Kopftuch und Burka, Rest Russen und andere Nationen. Dementsprechend im Restaurant Schlachtfeld, Kleiderordnung gibt es nicht. Bis auf die Anlage ist aber auch leider wirklich nichts positives zu erwähnen... Nie wieder!

Sind angereist und finden ein ganz mies geputztes Zimmer vor und selbst nach zweimaliger Reklamation um es nach zu reinigen keine Reaktion. Nächsten Morgen Überschwemmung bei der Dusche ....verstopft..wieso bekommt das die Putzfrau nicht mit? Auch die Treppe zum Restaurant süffig so das einem schon das Essen vergeht. Auch andere Gäste teilten mir ähnliches mit. Und heute erfuhr ich das der Club mit unserer Abreise 8 10.17 schliesst und daher die Robinsonclubführung wohl hier nun alles egal ist , so empfindet man…

Insgesamt schöner, die Anlage ist in gutem Zustand sowie sehr gepflegt. Auswahl der der Speisen ist gut, Qualität jedoch oft auch unter Robinson Niveau. Ebenso ist das Entertainment Program sowie der gebotene Service nicht auf Robinson Nivau.

Großzügige Hotelanlage mit sehr hochwertigen, täglich wechselnden Buffets und vielen Spezialitätenrestaurants. Alle Einrichtungen des Hotels sind fußläufig sehr gut zu erreichen. Schöner, gepflegter, feiner und flachabfallender Sandstrand. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Vielen Dank an Clubdirektor Ilker und sein gesamtes Team. Es war für uns ein sehr erholsamer Urlaub.

Bei der Ankunft wurden wir sehr herzlich vom Personal begrüßt. Die Zimmer des Hotel waren sehr schön und sehr sauber. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Ein Robinson Club der seinem Brand leider keine Ehre macht. Die Anlage selbst ist wirklich schön und wir finden es sehr schade, dass der Club nicht besser geführt wird. Das Hauptrestaurant Dine ist ein absolutes Debakel. Seit heute sind die Essenszeiten am Abend von 19:00- 21:00 Uhr verlängert worden. Bisher war die Zeit von 19:30 Uhr bis 21:00 Uhr für ein volles Haus mit 1300 Gästen. Einfach nur Katastrophe... Entweder man steht bereits ab 19:15 Uhr in den Startlöchern, um einen Tisch zu bekommen, auf dem…

Das Hotel ist unglaublich gepflegt und grün angelegt sowie sehr sauber. Der ganze Masmavi-Bereich ist einmalig!!! Der erste Eindruck hat sich während des gesamten Urlaubes als sehr gut dargestellt.