TUI MAGIC LIFE Masmavi

Die Anlage selbst ist sehr schön. Tolle Pools und schöner Strand. Potential ist vorhanden. Für den Preis was man für den Namen Robinson bezahlt war das Drumherum ein Witz. Leider viel zu wenig Personal um alles sauber zu halten. Dies ist kein Robinson Niveau. Viel zu wenig Kellner, Köche usw. Überall herrscht Chaos.... Auswahl der Speisen Mittel mäßig. Alles fettig und schlecht zubereitet. Viele türkische Gäste die immer bevorzugt wurden. Wir sind morgens angekommen und man hat uns weder begrüßt oder was zu trinken…

Ein wunderschöner Club, ein sehr nettes Team, tolle Pools, wahnsinnig gutes Essen - was nützen einem diese ganzen Dinge, wenn Club Robinson seine Identität überhaupt nicht umsetzt. Wir waren 10 Tage zu Gast, in den ersten vier Tagen war alles in Ordnung, aber ab dem 5. Tag wurde der Club aufgefüllt mit Urlaubern, die den Namen und das Konzept Robinson wohl noch nie gehört haben. Vor allem mutete es von den Robins und allen anderen Helfern mehr als lächerlich an, wenn die Animation vor allem auf Deutsch geführt…

Super schönes Hotel. Ideal für Familien. Zum erholen sehr gut geeignet aber auch für Wellness und Sport. Sehr gute Animation und Kinderbetreuung.

Die Toilette ging nicht, das Zimmer wurde 7 Tage lang nicht anständig geputzt, nur Handtücher gewechselt und Betten gemacht, kein Müll geleert, keine Toilette geputzt und die Dusche auch nicht. Im Restaurant wurden die Tische schlecht gewischt, eigentlich nur auf Anfrage, das Hotel sollte in 2 Wochen schließen, so würden wir auch behandelt

Nichts für typische Robinson Urlauber und sein Geld nicht wert. Große Hotelanlage, gepflegt, viele Pools, direkte Strandlage,

Nie wieder Masmavi! Das hier hat wirklich nichts mit dem typischen Robinsonclub zu tun. Es fängt bei den Zimmern an, die nicht ordentlich geputzt sind. Als Neuankömmling erwarte ich ein sauberes Bad und ausgewischte Schränke, in denen nicht der Dreck der vorherigen Gäste liegt. Die reservierten Liegen, die stundenlang nicht benutzt werden, sind das geringste Problem. Wir haben uns auf die Wiese legen müssen. Auf Handtücher müssen die Gäste warten, da diese nicht in ausreichender Menge vorhanden sind oder die…

Wir hatten Glück mit der Reisezeit. Wir kamen am 06.09. kurz nach den türkischen Feiertagen an. Das Hotel war nur ca. zur Hälfte belegt. Sehr angenehm!!!! Danke an Leroy für den herzlichen Empfang!!! Wir kennen bisher keinen anderen Robinson Club und können daher keine Vergleiche anstellen, aber wir hatten wieder einen herrlichen Urlaub!!!! Auch ist der Masmavi preislich im Verhältnis zu anderen Robinson-Clubs unschlagbar. Wir kommen bestimmt wieder!!!

Ich hätte den Daumen gerne nach oben gegeben, was für die Hardware auch zutreffend ist. Es ist eine sehr moderne stylische Hotelanlage, schöne Zimmer, viele Pools, großzügig gestaltet - alles bestens. Aber das Publikum, der Service und das Essen hat nichts mit Robinson zu tun - somit ist die Software völlig unzureichend. Ich verstehe das Dilemma mit den starken Buchungsrückgängen in der Türkei - und dass man dann für Belegung sorgen muss. Aber dann das Clubdorf u.a. mit Türken zu füllen, die sich ganz und gar nicht…

Schöner Strand...schöne Pools...direkte Strandlage...schneller Transfer...das wars dann auch schon mit dem Positiven!!!

Der Club bietet bei weitem nicht die gewohnte Robinson Qualität. Das Personal ist grossenteils unqualifiziert. Weiter kann das Personal weder deutsch sprechen noch englisch sprechen. Die Hygiene, der Service, das Sportangebot, die Restaurantqualität, etc sind grenzwertig. Das Fazit: der Club ist eine Mogelpackung. Es steht Robinson drauf, aber es ist kein Robinson drinnen. Von einer Buchung von Robinson Masmavi kann nur abgeraten werden.