Besonders hervorzuheben ist Area Chef Serkan Pak, der mit seiner professionellen und ausgeglichenen Art sofortige Lösungen herbeiführt. Er hat die Gabe eine missliche Lage zu erkennen und durch pures Handeln zu deeskalieren. Er ist immer und überall ansprechbar, freundlich und bestens gelaunt. Vielen Dank!
In den Speisesälen des Magico ist das Sevicepersonal überwiegend sehr aufmerksam und man bekommt sogar einen frisch gebrühten Milchkaffee am Morgen serviert, Dank an Mehmet!
Es sind immer ausreichend Liegen unter…
Am Ende machen immer die Menschen den Unterschied: Aylin von der Rezeption und Ibrahim Dutymanager waren unfassbar hilfsbereit. Vielen lieben Dank noch einmal ????????????
Wir haben einen traumhaften Urlaub mit sehr viel Entspannung erlebt.
Besonders hervorheben möchten wir das Team des MyMo Mini Club (Louisa, Lewis, Arife, Lia, Aylena und Aylin) - alle machen einen überaus herzlichen und liebevollen Job mit den Kindern.
Auch das Tennis bei Engin und Emre war hervorragend! Wir haben super viel gelernt hatten immer viel Spaß und Engin hat eine tolle Geduld ;)
Schade fanden wir allerdings, als wir den Urlaub spontan verlängern wollte gab es ausschließlich die Möglichkeit dies mit…
Super Hotelanlage mit großer Poollandschaft, tollem Strand, ausreichenden Liegen und tollem Zimmer. Alle Angestellte sind supernett. Das Animationsprogramm ist sehr abwechslungsreich.
Ich möchte mich als „Wiederholungstäter“ beschreiben. Ich war bereits das dritte Mal im Masmavi und hoffe, noch viele Male dorthin reisen zu können. Dort angekommen fühlt man sich in seinem zweiten Zuhause, was ganz klar der Verdienst des Generalmanagers Ismail Karslioğlu und seines Teams mit Ercan Toksöz und Serkan Bingör ist. Es wird eine ganz besondere Stimmung geschaffen, bei der das Personal die Gäste verwöhnt und diese sich als Teil der Masmavifamilie fühlen. Danke für eure Gastfreundschaft!
Wir waren im TUI Magic Life Masmavi in Belek und hatten einen wunderschönen Urlaub. Vom Empfang bis zur Abreise. Die Zimmer waren wie beschrieben groß und sehr sauber und wurden täglich gereinigt. Das gesamte Personal im Haus war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Kinderbetreuung möchte ich hier gesondert erwähnen.
In MyMo (beide in Anspruch genommen) bei den Maxis und Minis war die Betreuung der Kinder sehr, sehr zuvorkommend, freundlich, sicher und es gibt nichts zu kritisieren. Besonders erwähnen möchten wir…
Geräumige Zimmer, gutes Essen und freundliches Personal
6 / 6
Rundum sorglos Club: super leckeres Essen, vielfältiges Fitness- und Entertainment Angebot, geräumige und gepflegte Zimmer, saubere Anlage und vor allem immer freundliches Personal. Speziellen Dank an Duty Manager Ibrahim & Team sowie dem Mann für die speziellen Cocktails an der Poolbar, Yashar 😎
Uns,als Familie, hat das Hotel ausnahmslos gut gefallen. Wir hatten eigentlich nichts zu meckern.
Das einzige, dass man verbessern könnte, wären die Cocktails, die im All inklusive enthalten sind.