TUI KIDS CLUB Punta Prima

Beim poolbereich fehlen einige kleine Fliesen, dies könnte nachgebessert werden. Personal war sehr gut. Reinigungskräfte sehr ordentlich. Wie erwähnt, sollte man überlegen, ob man diese sehr schweren reinigungswagen ändern kann. Entweder mit einem kleinen Elektromotor oder generell etwas leichter gestalten kann. Ist mir ein Rätsel wie das Personal damit die Anhänger hoch und runter kommt. Liebe Grüße

Die Unterkunft war bei Ankunft sehr schlecht gereinigt. Es lagen noch Haare vom Gast zuvor im Bad. Ebenfalls hat man uns den Rasierer vom Gast zuvor in der Dusche gelassen. Der Boden war ebenfalls nicht ordentlich gereinigt. Es wurde nur gekehrt statt gesaugt. Das Zimmer an sich war vom Zustand ok. Eine vollständige Renovierung wie beschrieben kann ich mir nur schwer vorstellen das dies 2023 geschehen sein soll. Vielleicht wurde hier frisch gestrichen. Das Essen und das Restaurant mit Buffet war makellos und…

Eine weitläufige, am Berg gebaute Hotelanlage mit phänomenalem Ausblick auf den Leuchtturm, die mit Herzlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen einen Wohlfühlort für den Familienurlaub darstellt. Kinder können an den beiden Spielplätzen und den Wasseranlagen toben und der Strand ist fussläufig zügig zu erreichen.

Super Auswahl an Essen, gut war dass man nicht immer überlegen musste ob etwas im All inklusive dabei ist, da letztlich alles mit drin war Gute Orga für wenig warten bei Essen Frisches Obst, tolle Salate. Themen wechselnd Saubere Pools, man kann bis abends baden Italienisches Restaurant, musste extra reserviert werden- lohnt sich nicht, das Tapas Restaurant genial. Schön nah alles an Promenade, Strand. Kleiner Zug nach Binibecca gute Idee. Anlage sauber, freundlich, gepflegt. Toll zum runterkommen. Hatten…

Super Anlage,tolle Pools für jung und alt.Alles sehr sauber. Essen einfach alles da,Frühstück auf die vielen Briten zugeschnitten.

Sehr schönes Hotel besonders als Familie mit Kind/Kinder. Sehr schöne Abwechslungsreiche Pools, Restaurants sind ok wobei das Essen sehr fad gewürzt war. Das waren wir von anderen Insotels deutlich besser gewöhnt. Im großen und Ganzen sehr schönes Hotel mit toller Anlage, freundlichen Personal und gute Animation.

Die Unterkunft entspricht unseres Erachtens keinen 5-Sterne Standard. Viele Arbeitsprozesse wirkten sehr unorganisiert, so dass es oft zu längeren Wartezeiten kam (insbesondere bei der Getränkeausgabe am Abend oder am Grillbuffett). Trotz Hochsaison lief dies in jeder 4-Sterne Anlage deutlich besser. Reklamation werden nur sehr halbherzig behandelt Trotz zweifachen Reklamierens wurde die defekte Klimaanlage im Wohnzimmer nicht repariert (Anm.: die A/C im Schlafzimmer konnte dies halbwegs kompensieren, so dass wir…

Durch das schlechte Essen ist man sehr enttäuscht und kann nicht richtig bewerten. Kids Club Mega gut und sehr freundlich. Hotel Anlage an sich auch gut aber das Essen lässt alles schlechter Bewerten. Hotel Personal haben versucht nett zu sein was nicht immer gelang. Im großen und ganzen haben wir das Beste draus gemacht und waren mehr auswärts essen als im Hotel selbst bei allinclusiv. Traurig aber war

Hotel war super. Ein Welcome drink wäre schon nett gewesen. Jemand der die Koffer auf das Zimmer bringt und auch gleich den Weg zeigt wäre auch toll gewesen .Frühstück ab 8:00 ist schon etwas spät.

Klammert man die eher schlechte Essensqualität aus, wäre es ein wirkliches Top Erlebnis. Wer kulinarisch auf seine Kosten kommen will wird enttäuscht. Mahlzeiten eher Mittel zum Zweck. Unsere Erwartung war aufgrund vorheriger Balearen All-In Reisen nicht sehr hoch aber in Anbetracht des Preises sollte dort qualitativ verbessert werden. Sitzt man im Hauptrestaurant innen ist der Lärmpegel und das Ambiente, das einer Mensa oder Betriebskantine.