Einen sehr schönen Hotel, direkt am Strand mit exelentem Service, wo der Gast direkt sich wie zu Hause fühlt. Wir waren 2 mal in diesem Hotel und kommen nächsten Jahr wieder.
Schönes Hotel, gutes Essen aber sehr schlechter Service. Ohne Spanischkenntnisse wird man nicht bedient. Kellner teilweise sehr gelangweilt, schlechte Arbeitsmoral, sicher ein 5* Niveau. Max. 2-3 * Werden auf Grund der schlechten Erfahrung (bereits zum 2. Mal) nicht mher in dieses Hotel fahren. Schade - die Anlage selbst und das Essen sind sehr gut.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Immer wieder turquesa
6 / 6
Einfach genial die Lage ist top 30 Minuten von Flughafen entfern.das Essen ist super gut a la carte oder buffet hier kann alles bekommen der Ramon war wieder einfach spitze der kann einfach alles klären und tips geben
Das Hotel - um es vorweg zu nehmen- ist nicht mehr das was wir zu schätzen wissen. Viele Stammgäste sind schon gewechselt und es werden sicher auch noch einige folgen. Ich wollte den Bewertungen nicht so ganz trauen und habe mich doch für das Hotel entschieden - über Silvester für 15 Tage - und es war ein Fehler! Das Geld zu schade ... Leider ! Es wird eher auf den amerikanischen GEschmack umgestellt und es wird immer mehr zum Ballermann der Punta Cana - wer es mag - ist hier gut aufgehoben. Ruhe und Erholung sucht…
Die Hotelanlage liegt sehr idyllisch und direkt am Sandstrand. Sofort nach der Ankunft kam der Wohlfühlfaktor durch. Das überaus freundliche und sehr zuvorkommende Personal überzeugte vom ersten Kontakt an. Service und Freundlichkeit stehen hier immer im Vordergrund.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Traumurlaub
6 / 6
Wir waren schon in sehr vielen 5 - 6-Sterne Hotels auf der Welt, haben aber jedoch noch nie so einen guten Service, sowie Freundlichkeit von den ganzen Mitarbeitern gehabt, wie in diesem Hotel. Man muss auch mal die Angestellten von der Rezeption, den Bars, den Restaurants, den Gärtnern, den PoPs, vom Butlerservice und die, die dich überall in der Anlage hingefahren haben, ein großes Lob aussprechen. Von Ihnen wollen viele Deutsch lernen, was sehr gut ist. Die Leute waren immer sehr freundlich und zuvorkommend.…
Super Service, super freundlich.Die Zimmer sind sehr sauber. Die Buttler, vor allem Plutarco ein deutschsprachiger Butler hat uns bei allem Sachen geholfen und sich um alles gekümmert. Ein super Service. Essen sehr gut in den A la Cart Restaurant‘s. Der Service und das Angebot wird von mal zu mal immer besser. Die Exklusivität merkt man hier sehr gut. Es wird von der Masse abgesehen immer etwas neues an Entertainment angeboten.