TRS Turquesa Hotel - Adults only

Die diesjährige Reise ging zum dritten Mal ins Palladium und davon das zweite Mal in das "Hotel The Royal Suites Turquesa by Palladium". Leider auch zum letzten Mal! Der Service und die mangelnde Sauberkeit an den Tischen in den Restaurant's sowie die gespielte Freundlichkeit des Personals hat in diesem Jahr ihren Tiefpunkt erreicht. Die Qualität des Essens in den a la Carte Restaurant's war auch nicht immer top und meistens waren die Beilagen schon kalt als der Teller beim Tisch ankam. Deswegen können wir das…

Leider war das Hotel eine komplette Enttäuschung. Als wir das letzte Mal vor 2 Jahren hier waren, war nicht alles top aber zumindest ok. Dieses Mal jedoch war nicht alles ok sondern vielmehr das meistens ein Flop. Angefangen bei der Küche über den Service bis hin zum Zimmer. Die Küche liefert entweder auf unterem Kantinenniveau oder in den guten Restaurants Durchschnitt dafür aber kalt. Der Service ist zwar super freundlich, es sind alle sehr bemüht, nur leider taugt das Management nichts. Im Restaurant rennt die…

Wir waren nun das 2. Mal im Royal-Bereich dieses Hotel-Komplexes. Schon letztes Jahr waren wir begeistert. Das einzige, was uns letztes Jahr gestört hat, war der 'Muffel-/Schimmelgeruch im Zimmer! Trotz mehrmaligem Waschen, war der Geruch an der Wäsche immer noch vorhanden. ABER: die Zimmer werden nach und nach renoviert. Ich habe vor Abflug einen bestimmten Zimmerwunsch kundgetan und war hochzufrieden! Zimmer sind wirklich top! Reinigung 1A - wird jeden Tag gemacht. 4x unterschiedliche Spirituosen im Zimmer -…

Das Hotel ist sehr empfehlenswert genauso wie die swimm up Suiete. Allgemein ist das Hotel in einem guten Zustand und sehr sauber. Wir haben am Strand sowie am Pool immer liegen gefunden egal welche Uhrzeit. Wir verbrachten dort unsere Flitterwochen. Wir werden wieder kommen.

Ich verbrachte im November 5 Nächte im The Royal Suites Turquesa. Generell ist das Hotel durchaus zu empfehlen. Typisches 5 Sterne All- inklusive Hotel ohne Ausrutscher nach unten bzw. oben. Check-In sehr unkompliziert und einfach. Leckerer Willkommensdrink wurde serviert und die Hotelanalge kurz vom "Butler" erklärt. "Butlerservice" praktisch für Restaurantreservierungen, ansonsten eher mühsam da man an die Rezeption verwiesen wird für Aufgaben die eigentlich der Butler erfüllen sollte! Zustand des Zimmers ok.…

Das Hotel The Royal Suite Turquesa war für uns Erholung pur. Sehr kurze Wege zum Pool und zum Strand. Wir haben alle Themenrestaurants ausprobiert und waren mit dem dort angebotenen Speisen und Service, bis auf eine Ausnahme sehr zufrieden.

Erstklassiges Hotel in Toplage. Das Hotel wird sehr gut gepflegt.

Die Anlage an sich ist sehr schön und gepflegt aber das wars dann auch. Der Servic im a la Card Restaurant ist sehr unterschiedlich bis auf 2 Personen ,eine Dame im Service und ein junges Mädchen bei den Crepes die wirklich sehr lieb und fröhlich war, waren alle total demotiviert und verplant . Die Auswahl und Qualität der Speisen war ok. Der Service am Pool war miserabel. Liegen am Pool wurden ab 7 Uhr fast alle vom Poolboy belegt. Pool an unserem Swimup Zimmer war grün und ungepflegt Leider hat sich…

Mangelhafter Service, renovierungsbedürftige Zimmer, Publikum auf Ballermann Niveau, Traumurlaub weit gefehlt! Also jemand, der ein 5 Sterne Level gewohnt ist, wird sicherlich enttäuscht sein. Das Servicepersonal ist teilweise mit dem großen Andrang an Gästen überfordert, Bestellungen werden vergessen oder vertauscht. Auch die Freundlichkeit lässt teilweise zu wünschen übrig. Nach 2 maligem Zimmerwechsel konnten wir wirklich in jedem der Zimmer Mängel feststellen, die in einem 5 Sterne Haus nicht auftreten…

Schöner Strand, viele Pools, viele Bars, viele Restaurants, die Vielzahl an Gästen verläuft sich. Sehr gerne wieder.