Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2011
Hotel auf 3-Sterne-Niveau mit tollem Strand
4,3 / 6
4 Sterne würde ich nicht vergeben, eher 3 Sterne. Den Pool habe ich nicht genutzt, da der Strand direkt vor der Nase ist. Strand ist superschön und das Wasser von toller Qualität. Die Zimmer sind in Ordnung, typischer Mexiko-Stil - nichts Besonderes, man hält es aus.
In die Innenstadt von Playa del Carmen läuft man etwa 20 Minuten - z.B. am Strand entlang. Ansonsten per Taxi für etwa 5 USD. Die Innenstadt ist echt toll - ein Mix aus Antalya-Urlaub und moderneren Urlaubsorten. Am Ende der Einkaufsstraße gabs…
U-förmige, zum Strand hin geöffnete Hotelanlage. So wie es aussah sind alle normalem Zimmer/ Balkone zum Pool hin ausgerichtet.
Die Sauberkeit ließ nicht zu wünschen übrig.
Das AI-Angebot umfasste alles, was das Herz begehrt.
Die Gästestruktur war im April hinsichtlich der Nationalitäten sehr heterogen: Mexikaner, Amerikaner, Holländer, Italiener, Franzosen, Holländer, Deutsche- ein bunter Mix- meist Paare ohne Kinder.
Der April wurde in den Reiseführern als der beste Reisemonat angepriesen, was sich…
Das Hotel Grand Coco Bay fügt sich ganz nett in die Landschaft ein. Mit einem nett gestalteten, landestypischen Naturdach aus Palmblättern und mit 3 Etagen sowie geschätzt 200 Zimmern ist das Hotel im Vergleich zu den üblichen "All-Inclusive-Bunkern" recht Übersichtich, was mit ein Grund für unsere Wahl war. Leider sind nicht alle Zimmer "4 Sterne like", dazu bei "Zimmer" mehr. Die Akustik des Hotels empfanden wir als absolut überarbeitungsbedürftig, daher auch die Abwertung in dieser Kategorie. Da das Hotel über…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Wir können nur abraten! Coco Bay ist keine 4 Sterne wert
3,5 / 6
Das Hotel hat 202 Zimmer. Diese werden täglich gründlich gereinigt; der Boden wird täglich gewischt. Wir hatten AI gebucht, was bei den Preisen in Mexiko auch durchaus zu empfehlen ist.
Da wir während unseres Urlaubs in Mexiko 3 verschiedene 4* Anlagen gebucht hatten können wir die Qualität schon einigermaßen beurteilen. Dieses Hotel hat uns aber keinesfalls überzeugt und die vielen Urlauber aus USA und Canada haben uns den "letzten Rest" gegeben. Wir haben nach 3 Tagen umgebucht und diese Anlage früher als…
Super Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern. Kompliment an den Barkeeper namens Luis, der die besten Cocktails im Eiltempo zaubert und nebenbei noch ein Schwätzchen hält.
Ein Lob an das Animationsprogramm, auch wenn dies (oder auch gerade deswegen) recht spontan und flexibel aufgebaut war.
Das Buffet war abwechslungsreich und vielseitig, wenn auch der Service verbesserungsfähig ist.
Die Zimmer sauber und freundlich eingerichtet, groß genug und viel Stauraum aufwies.
Das Handynetz war leider nicht so gut.…
In Sachen Sauberkeit fehlt dem Personal in allen Bereichen der notwendige Blickwinkel. Das Essen ist lieblos zubereitet (außerhalb der Spezialitäten-Restaurants). Dem Personal fehlt gemeinhin die Serviceorientierung, mit hohen Trinkgeldern lässt sich diese allerdings herbeiführen.
Hohe Quote an nordamerikanischem Gästen, welche dem Alkohl in überhöhtem Maße zusprechen. Animation auf unterstem amerikanischem Niveau, man kann diesem aber entgehen, da das Personal auch lustlos bei der Sache ist ;-)
Strand lädt nicht…
Katastrophale Gastronome in jeder Beziehung. Abends spielt sich alles in der zügigen Lobby ab. Die Atmosphäre im Speiseraum gleicht einer Bahnhofshalle.Qualität und Auswahl der Speisen mehr als sehr dürftig. Absolut nichts für Leute die Wert auf zumindest einigermaßen vernüftiges Essen legen. Ein sehr schmaler und kleiner Strandabschnitt, der mit Liegen dicht an dicht vollgeklatscht ist, die zudem sehr früh morgens bereits mit
"Handtüchern" reserviert sind. Wir haben bereits nach einem Tag umgebucht. Maximal 2-3…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2011
Nichts Besonderes - nur 3 Sterne verdient
4,3 / 6
einfaches und sehr lautes Hotel. Keine Möglichkeit am Abend draussen zu sitzen(BAR o.ä.). Atmosphäre insgesamt nicht besonders. Vorteil: nähe zur 5.Strasse. Strandabschnitt sehr schmal. Aber die Hotelkatze ist wirklich sehr süß, und das Essen ist ganz gut.
Das Hotel ist nicht besonders groß, dafür sehr schön. Schon fast persönlich.
Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Würde immer wieder diese Anlage wählen. SIe liegt direkt am Strand (der auch wunderschön ist). Wir hatten AI gebucht und auch nicht bereut. Das Essen war große Klasse. Die Gästestruktur bestand aus sehr wenig Deutschen und Hölländern , mehr Kanadier und Amerikaner.
Deutsche sind gerne gesehen, weil sehr ruhig und tiefgründig sind. Bitte immer die Freundlichkeit zurückgeben die einem selbst…
