The Reef Coco Beach

Das Grand Coco Bay liegt am Nordende von Playa del Carmen. Die Touristengeschäfte der 5th Avenue fangen etwa 10 Fußminuten vom Hotel an. Allerdings sind die letzten 500m zum Hotel im Bau befindliche Straßen, die komplett unbeleuchtet sind. Im Dezember war es ab 17:30 Uhr schon dunkel, und es empfahl sich, für den…

Das Hotel ist absolut sauber. Die Zimmer werden täglich sehr ordentlich gereinigt. Das Personal ist Super freundlich und die Lage ist wirklich gut. Strand 1A !!

Ich würde immer wieder in Grand Coco Bay fahren. Man ist schnell mitten im Geschehen und kann unglaublich viel unternehmen. Der Stran ist ein Traum und das Personal einfach nett und sehr hilfsbereit. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und wenn man mal Probleme haben sollte wird einem sofort und sehr zuvorkommend…

die Anlage ist groß und trotzdem überschaubar. Die Zimmer sind ausreichend groß aber sehr hellhörig. Die Klimaanlage funktionierte 24 h immer sehr gut und angenehm leise. Die Angabe zum SaT- TV ist etwas irreführend. Es gibt nur 1 Sender und das ist DW-TV mit Wiederholung an jedem 2. Tag. Das TV-Bild ist meistens so…

4 Sterne würde ich nicht vergeben, eher 3 Sterne. Den Pool habe ich nicht genutzt, da der Strand direkt vor der Nase ist. Strand ist superschön und das Wasser von toller Qualität. Die Zimmer sind in Ordnung, typischer Mexiko-Stil - nichts Besonderes, man hält es aus. In die Innenstadt von Playa del Carmen läuft man…

Überwiegend sind hier Mexikaner und Amerikaner im Urlaub, so fand man nur sehr wenige Deutsche. Die Minibar war nicht inklusive. Es war immer etwas schmackhaftes dabei, zudem die Auswahl sehr groß war.Großes Manko empfanden wir, dass es nicht immer Kaffee gab, nur beim Frühstück und nachmittags um 5 Uhr. Wir…

Für unseren ersten Mexiko-Urlaub haben wir das richtige Hotel zur richtigen Zeit ausgewählt. Viele vorhergehende (negative) Bewertungen gelten nicht für den Reisemonat Mai. Da das Hotel nur halb belegt war, kam es im Restaurant und an der Bar nie zu Staus, Liegestühle mussten nicht reserviert werden und das Personal…

U-förmige, zum Strand hin geöffnete Hotelanlage. So wie es aussah sind alle normalem Zimmer/ Balkone zum Pool hin ausgerichtet. Die Sauberkeit ließ nicht zu wünschen übrig. Das AI-Angebot umfasste alles, was das Herz begehrt. Die Gästestruktur war im April hinsichtlich der Nationalitäten sehr heterogen: Mexikaner,…

Super Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern. Kompliment an den Barkeeper namens Luis, der die besten Cocktails im Eiltempo zaubert und nebenbei noch ein Schwätzchen hält. Ein Lob an das Animationsprogramm, auch wenn dies (oder auch gerade deswegen) recht spontan und flexibel aufgebaut war. Das Buffet war…

In Sachen Sauberkeit fehlt dem Personal in allen Bereichen der notwendige Blickwinkel. Das Essen ist lieblos zubereitet (außerhalb der Spezialitäten-Restaurants). Dem Personal fehlt gemeinhin die Serviceorientierung, mit hohen Trinkgeldern lässt sich diese allerdings herbeiführen. Hohe Quote an nordamerikanischem…