Gebucht haben wir zwar ein economy Zimmer mit Gartenblick
Bekommen haben wir ein Mega Schrott Zimmer mit Blick auf eine Wand und 3 Klimaanlagen die gestunken haben.
Das Zimmer war nicht sauber!!!
Am Tag der Anreise wurde uns zugesichert das wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer bekommen werden.
Am nächsten Tag (12 Uhr) wusste darüber natürlich keiner Bescheid, man zeigte und dann aber doch irgendwann nach lange Diskussion mit -Hatice- (die Dame der Gäste Betreuung) zwei weitere zimmer, das eine noch schlimmer,…
Das Hotel ist einfach wie ein Paradies! Ein perfektes Hotel für Singels, Familien oder Pärchen. Es ist ALLES von A-Z perfekt. Man wird richtig verwöhnt und auch gut empfangen. Danke noch an die wundervolle Dame Hatice Doğan (Guest Relations Manager), die mich herzlich empfangen hat und jederzeit sich Zeit genommen hat für mich um Tipps zu geben. Kann das Hotel absolut weiter empfehlen :)
Bei Anreise waren wir erst mal erschlagen von soviel Gold und Pomp....war nicht so unser Ding. Dann allerdings kamen die Mitarbeiter ins Spiel und hier kann ich nur sagen, dass wir selten so tolle, freundliche und service orientierte Mitarbeiter in einem Hotel erlebt haben, ausnahmslos in allen Abteilungen...sensationell. Auch das all abendliche Buffet im Main Restaurant, wo auch kein Wunsch offen blieb war super. Besonders hervorzuheben ist Hatice die Guest Relation Managerin, die alles möglich gemacht hat was wir…
Das schlimmste Hotel, was wir jemals in der Türkei gebucht haben. Defintiv das Geld nicht wert. Die Zimmer sind alt, hellhörig und dreckig. Die Managerin Hatice D ist hinterhältig, inkompetent und unverschämt. Nie wieder!!!
wir waren rundherum sehr zufrieden das Essen, Getränke, Zimmer und das Personal einfach Klasse. Die ganze Hotelanlage hat uns sehr gut gefallen und die Sauberkeit Spitzenmäßig
Die Anlage ist schön luxuriös, freundliches Personal, sauber. Essenauswahl für Luxushotel viel zu gering und durch die Vergrößerung (Mehr neue Zimmer) und Erweiterung des Hotels ist der Strand und Essensbereich viel zu klein und überfüllt. Großes Gelände, nur mit Golfbag. zu überwueren, zu lange Wartezeiten. Im Zimmer war Bett kaputt und Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt, kein Aschenbecher imBalkon und zu dunkel. Abendshow war wirklich grandios und extrem professionell. Die Details der Anlage sind…
Es ist sehr groß und sieht auf den ersten Blick pompös aus. Bei genauem hinsehen ist es aber mehr Schein als Sein! Die Farbe Gold überwiegt. Da wir am Anfang in einem schlechten Zimmer, abseits neben der Wäscherei im Untergeschoss (Souterain), untergebracht wurden waren wir zuerst etwas enttäuscht. Bilder im Internet und TV zeigen nur alle schöne Zimmer. Trotzdem waren wir nach dem Zimmertausch sehr zufrieden.
Beste Lage und Ausstattung. Leider nur angelerntes Personal, das teilweise planlos beim Frühstück und Abendessen Getränke, Besteck....versuchte zu organisieren.
