The Grand Resort

Gleich bei der Ankuft wird man zuvorkommend empfangen und fühlt sich sofort wohl im Zimmer sowie im ganzen Hotel. Arafat und sein Team betreuen alle sehr gut an der Poolbar und schaffen somit eine entspannte Atmosphäre.

Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig und der Aufzug ist kaputt. Ich würde mir wünschen, dass das in der Hauptsaison richtig funtionktioniert. Ansonsten ist der Service sehr gut und die Bedienung ist sehr sehr freundlich!

unsere letzte Bewertung war wirklich nicht schlecht, jedoch für das HOTELMANAGEMENT zu schlecht, als sie gelesen haben, das wir unsern Balkon mit einem Nachbarn teilen müssen , der niemals auf der Balkon heraustritt (erst dann hätte es ein Problem werden können) kam Arafat (Manager) UNAUFGEFORDERT am nächsten Tag auf uns zu und hat bot uns eine Auswahl aus 5 anderen Räumen an. Einer besser als der Andere. Wir haben daraufhin den Raum gewechselt (WAS NICHT NÖTIG GEWESEN WÄRE! AUFGRUND DES SCHÜCHTERNEN MIT-BALKON…

Das Hotel ist sehr schoen und liebevoll gestaltet mit sehr vielen schoenen details. Man fuehlt sich sehr wohl und das Personal ist stets sehr freundlich und bemueht.

Heruntergekommenes Hotel. Mit viel Glück 3 Sterne. Die Liegen am Pool kaputt und heruntergekommen, am Meer war's noch schlimmer. Es gab freundliche Kellner, es gab aber auch solche, die nur freundlich gegen Trinkgeld waren. Man kann aber nicht jedem Kellner jeden Tag 1 Euro für Freundlichkeit geben. Und so musste man an manchen Tagen etwas länger auf seine Getränke warten, sodass man sie sich dann immer selber geholt hat. Die Minidisco war absolut lieblos und mies.

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Ganz besonders gut gefaellt mir und meiner Familie die Snackbar ,,Waterfront''. Jeder Kellner hier ist sehr freundlich und hat ein Laecheln im Gesicht.

An erster Stelle vielen Dank an Arafat und sein Team, Welches sehr freundlich und zuvorkommend ist. Das Hotel an sich ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, allerdings war das für uns angesichts der Preis Leistung unerheblich.

Sehr schöne Hotelanlage, die Zimmer sind sehr geräumig und super sauber. Jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt und auch die Badehandtücher für den Pool wurden täglich gewechselt.Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Nur die Chefs (zu erkennen am gestreiften Hemd oder Anzug mit Krawatte) waren etwas unsympathisch, die "normalen" Bedienungen wurden von ihnen vor den Gästen runter geputzt obwohl sie wirklich gut gearbeitet haben. Wir brauchten nicht einmal länger auf Bedienung warten, sie waren immer…

Die Innen. und Aussenanlage ist sehr schoen, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Verpflegung ist grossartig und laesst keine Wuensche uebrig und niemanden hungrig. Das Servicepersonal ist ebenfalls sehr freundlich. Die Zimmer werden sehr gut gereinigt und insgesamt ist das Hotel sauber. Schade ist nur, dass in den Wintermonaten am kalten Abend kaum Programm IM Hotel geboten wird. Wer im Winter fliegt, sollte an warme Sachen fuer Abends denken, denn auch hier in Agypten ist Winter.

Kein WLAN im Zimmer sehr enttäuschend! Sehr nettes personal. Das essen und trinken am Buffet schmeckt fast gar nicht..dafür sehr viel andere Möglichkeiten im Hotel als neben restaurant dann aber meistens ohne Getränke mit inkl.