Ein in die Jahre gekommenes Hotel wird Wiederbelebt. Das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Abwechslungsreiches gutes Essen, für jedem etwas. Sehr gepflegte Gartenanlage. Zimmer und Speisesaal werden neu Renoviert. Ein wahrlich schöner und erholsamer Urlaub. Der nächste Urlaub ist schon geplant, für dieses Hotel.
Wir waren jetzt schon sehr oft in diesem Hotel-aber was sich heuer dort abspielte, ist eine Frechheit
für die Gäste. Es gab nur mehr 2 Restaurant-Wartezeiten vorprogrammiert.
Tische für 4 Personen zu kleine,abgeräumte Tische und neu gedecket dadurch Mangelware.
Gläser,Servietten,Besteck nur nach 3 maliger Aufforderung.Essen schlecht und keine Abwechslung.
Kein oder wenig Obst,keine essbaren Torten,kein Joghurt,keine frischen Säfte !!!!!
Personal aufdringlich (Trinkgelder,Wechseln)keinesfalls freundlich,Mängeln…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Hurghada ist sicher!!!
5,6 / 6
Das Grand Hotel ist ein solides und immer gleich bleibend in seiner Qualität. Wir gehen jedes Jahr hier hin und sind immer wieder von der Atmosphäre begeistert. Das Personal ist super, das Essen ist lecker (wobei der Tourismusmangel sich hier bemerkbar gemacht hat in diesem Jahr - es gab nur 2 Restaurants zur Auswahl anstatt 4 =) ) und die Zimmer sind OK. Man muss sich immer im Hinterkopf behalten, dass es nicht Deutschland ist, sondern eben Ägypten.
Zur Lage: ES IST SICHER IN HURGHADA. Man kann ganz normal…
achten Sie bei der Buchung auf die Hotel Info. Es stand: "Renovierungsarbeiten im Hotel und Bauarbeiten am Nachbarn Hotel" Das haben wir übersehen. Gott sei Dank, haben wir am Strand nur 1x kurz Flexen gehört, sonst war ruhig. Nach der Ankunft gegen 2 Uhr Nacht mussten wir unsere Zimmer reklamieren: erste Zimmer war unsauber und die Schranktür war kaputt, Schimmel in der Badezimmer und an der wand neben Bett. Der 2-te Zimmer war OK. Die Anlage hat sehr söhne Garten. Der Strand ist zur kurz für Spazieren, es…
waren das erste mal in ägypten und würden jedesmal wieder in diese hotel fahren.nur sollte mann wissen was man will.300 euro ausgeben und eine luxussuite erwarten das fuktioniert leider nicht..haben knapp 600 euro pro personen bezahlt und ein top zimmer( ab 900er zimer)erhalten.speisen in buffet form waren top.strand vor der tür also eigentlich alles bestens.jedesmal wieder.
Das Grand Hotel liegt zentral und man kann in wenigen Gehminuten, zahlreiche Shops und Restaurants erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders nett waren Moustafa, Nader und Sherif von der Rezeption, Mr. Ali Ouf und Kristel (französische Guest Relation).
Sehr enttäuschend waren die russische und deutsche Gästebetreuung, da hatte man ja Angst sie zu stören, wenn sie mit ihrem Handy beschäftigt waren oder ihr unfreundlicher Blick. Nie ein freundliches Hallo oder lächeln von den…
Die politischen Umstände waren zwar schwierig, aber das Team vom Grand Hotel gibt sich die größte Mühe, trotz der Umstände das Beste für die Gäste zu tun. Zimmer werden problemlos reklamiert. Sicher, an manchen Stellen sieht man, dass renoviert werden muss, aber alles wird wirklich sauber gehalten. Der Charme in der Piano-Bar versetzt einen in eine ganz andere Zeit zurück.
Der House-Keeper war immer hilfsbereit und sehr freundlich. Die Herren von der Poolbar würde ich sofort für die Kinderbetreuunge im Pool…
für Hotelgäste die nach Mitternacht ankommen, sollte doch wenigstens eine Flasche Wasser in der Lobby
bereit stehen, das wäre Service .
die Köche können sich noch soviel mühe geben, wenn sich die Kellner nicht ausreichend bewegen ( Spatzen im Speisesaal wegen nicht abgeräumter tische )
gesamt gesehen aber doch ein guter Urlaub
Wir waren zum wiederholten Male im Grand Hotel und waren auch diesmal wieder zufrieden. Natürlich ist dieses Hotel nicht das neueste und modernste, aber wenn man schon einmal hier war, weiß man das.
Trotz der etwas abgewohnten Zimmers war unseres immer sauber und auch die Handtücher wurden täglich gewechselt.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Da wir dieses Jahr mit meinen Eltern gereist waren und mein Vater auf Gehilfen angewiesen ist, hatten wir jeden Tag den gleichen Tisch, welcher…
Wir suchten Erholung, Ruhe und Sonne und wurden nicht enttäuscht.
Das Hotel hat eine sehr schöne gepflegt Gartenanlage. Der Strand ist groß und sauber, es sind ausreichend Liegen und Schirme vorhanden.
Zimmer sind ok,Größe ausreichend. Wir hatten ein Zimmer das leider noch nicht renoviert war, es ist dringend nötig, aber man ist ja dabei. Die Sauberkeit der Zimmer ist aber gut.
Das Personal ist freundlich und bemüht und das nach einen scheinbar endlos langen Arbeitstag. Man sollte da schon etwas Rücksicht…