Terrace Elite Resort

Das Hotel weißt noch einige Kinderkrankheiten und Baumängel aus und ist noch keine fünf Sterne wert. Z.B. fehlen im ganzen Hotel Hinweisschilder. Die Dusche im Poolbereich liegt versteckt ist noch im Bau, verschmutzt und wird auch von den Gästen eher nicht genutzt. Es wäre wichtig weitere Duschen zu installieren. Der Boden im Türrahmen zur Küche sieht sehr unappetitlich aus. Infomappen wären ebenso sinnvoll. So haben wir erst am letzten Tag von einem Hallenbad im Haus erfahren. WiFi war schwierig. Die…

Das Hotel ist auf den ersten Blick nicht schlecht aber die Lage des Hotels ist weniger gut rundum viel Müll Bauschutt und Baustellen .für den Tresor muss man 1,50 Euro pro Tag bezahlen und für einen Badehandtuchwechsel 0,50 Euro.Soetwas kenn ich in anderen 5 Sterne Hotels nicht. Es sind viele uterschiedliche Nationalitäten im Hotel so das man ausser einem freundlichen Hallo nicht weiter sagen konnte.in den Treppenhäusern fehlen links und oder rechts die Handläufe so das man beim hinfallen keinen Halt mehr hat. Da…

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war sehr angenehm. Wir waren in allen Punkten zufrieden und wurden sehr gut betreut. Auch bei evtl. Rückfragen bzw. Reklamationen wurde sofort reagiert und positiv geholfen. Die Auswahl der Speisen ist sehr gross und schmeckt hervorragend. Staendig wechselnde Themenabende mit passender Livemusik. Sauberkeit wird hier gross geschrienben, besonders bei der Zimmerreinigung. Wir waren positiv begeistert von der Freundlichkeit des gesamten Personals, staendig wird man gegrüsst und…

So wie andere Urlauber, haben wie das Hotel bei 100 % Weiterempfehlung im Juli gebucht. Tag für Tag wurden immer wieder schlechte Bewertungen eingestellt sodass wir ein wirklich mulmiges Gefühl vor Anreise hatten. Zum Glück bestätigte sich dies nicht! WIR HATTEN EINEN TRAUMHAFTEN URLAUB!!! Wir hatten das Glück im Hauptgebäude des Hotels ein Zimmer zu bekommen. Zimmer Nr. 2504. Ein riesen Famileinzimmer mit 2 Doppelbetten, obwohl wir eigentlich nur ein Doppelzimmer gebucht hatten. Vom Balkon hatten wir den Blick…

Das Hotel macht eınen sehr sauberen und gepflegten Eındruck. Es ıst eın modern gestaltetes Gebaeude. Wifi im Zimmer, Bar. am Empfang kostenlos. Angenehme Gaestestrucktur. Optimaler Paarurlaub, wenn man Ruhe und Entspannung sucht. Die Inklusivleistung ıst in. Ordnung. Wir sind Abends um 22:30 sehr freundlich aufgenommen worden. Wir konnten in der Lobby platznehmen, es gab etwas zu trinken und dann wurde man aufgerufen, als man an der Reihe war um eınzuchecken. Der Koffer wurde dann zum Zımmer gebracht. Es gab sogar…

Dieses Hotel hat uns gut gefallen. Die Zimmer sind sehr schön. Das Bad ist mit einer Regendusche ausgestattet. Das fanden wir toll:-) Der Strand ist super. Das Essen war immer lecker und abwechslungsreich. Die Poolanlage war schön groß, aber es wäre gut, wenn da noch ein paar Leitern angebracht werden. Doch ein ziemlich großes ABER haben wir: SAUBERKEIT IN VIELEN BEREICHEN!!!!!! ließ manchmal zu wünschen übrig. Für ein 5* Hotel ist das ein no go. Die Toiletten am Pool, der Poolbereich an sich usw waren oft sehr…

Für erholsamen Badeurlaub bestens geeeignet!Wer will kann aber auch an den zahlreich angebotenen Ausflügen teilnehmen.Hier ist jedoch bei einigen Vorsicht geboten,da es sich bei manchen Ausflügen vor allem bei sogenannten "Besichtigung"von Juwelierläden um versteckte "Verkaufsfahrten"handelt. Die Wasserrutschen werden von den Kindern,aber auch von Erwachsenen viel genutzt und machen echt Spaß!! Bis auf einen Kellner der tagsüber an der Poolbar arbeitete waren alle sehr freundlich und zuvorkommend! Das Essen ist…

Wir sind als Ägyptenumbucher auf gefälschte Bewertung dieses Hotels hereingefallen! Hotel ist vollmit Baumängel. Zementschleier im Badezimmer. Fugen im Bad laienhaft zugeschmiert. Poolboden hat sich ca 2cm komplett abgesengt, und man kann mit der Hand die Fliesen abschälen! Personal teilweise unfreundlich und total überfordert. Wir oft unseren Tisch selbst gerinigt, neue Tischdecken aufgelegt, und die Getränke selbst geholt. Das Hotel ist für so viele Gäste schlicht weg zu klein. Wer morgens eine Liege am Pool…

Toller Urlaub ın dıesem neuen Hotel. Das Hotel hat über 300 Zimmer und zu unserer Reisezeit war es komplett ausgebucht. Trotzdem wirkte es keinesfalls überfüllt. Das Personal ist hochmotiviert und wirklich sehr bemüht den Gaesten jeden Wunsch zu erfüllen. Beschwerden werden hier sehr ernst genommen und es wird sofort reagiert. So findet jetzt das Mittagessen auch im Hauptrestaurant statt und am Strand wird noch eine zusaetzliche Aussendusche angebracht (zu den bereits vorhandenen İnnenduschen). Zimmer sind sehr…

Schönes Hotel, das eine gute Lage hat. Keine 500m zum Basar und ca. 600m zum Strand, da ist man zu Fuß recht schnell da. Ausstattung im Hotel super, alles vorhanden. Animation und Abendprogramm ist ausbaufähig. Personal meist abends etwas überfordert und kommen mit dem Getränke-Service nicht nach oder kommen erst gar nicht, muss man sich eben selbst holen. Sauberkeit auf dem Zimmer könnte besser sein, da hier und da noch Silikonreste oder Fliesenkleber ist, aber da kann man drüber hinweg sehen. Essen, Pool und…