Terrace Elite Resort

Wir waren schon oft in der Türkei in 5 Sterne Hotels, aber dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Es sind schwerwiegende Hygieneprobleme festzustellen. Schmutziges Besteck,Teller,Gläser .Die Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt und dadurch schleifte sich vermutlich ein hartnäckiger Magen-Darm- Virus durchs ganze Hotel , der einen Großteil der Hotelgäste für 2-3 Tage flachlegte.Es fehlt an Personal, so dass man in den nur 2 Bars so gut wie nicht bedient wurde und sich die Getränke lieber selber holte.Ein…

Wir hatten ein Zimmer in der Größe einer Ein-Zimmer-Wohnung mit riesigem Balkon, auf welchem wir teilweise noch WLAN hatten. Internetzugang ist frei und v.a. in der Lobby und auch am Pool empfaenglich. Side ist bestimmt schön anzuschauen, wer allerdings nur einkaufen will, der sollte das im nahe gelegenen Stadtteil Evrenseki oder auch Kumköy tun. Der Markt in Gündogdu ist eher kleiner. Das Wetter im September war ausgzeichnet und da es außerhalb der Feriensaison war, waren weniger Familien mit Kindern…

Neues schönes sauberes Hotel und noch kleinen baulichen Macken. Verbesserungsbedürftig. Service sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Speisen sehr vielfältig und gut schmeckend. Der Pool und die Rutschen sind sauber und schön angelegt. Die Animation war sehr gut und bemüht.

Sehr schönes Hotel mit Anfangsschwierigkeiten, würde es trotzdem empfehlen. Diese schlechten Bewertungen hat das Hotel einfach nicht verdient!!!! Aber nun im Detail: Wir hatten dieses Hotel bereits im September 2012 gebucht, obwohl es nur Zeichnungen mit einem ungefähren Termin der Eröffnung gab. Als der Termin immer näher rückte, konnte man im Internet verfolgen bzw. per Mail die Guest Relations kontaktieren, welche immer direkt und ehrlich antwortete, wie weit das Hotel nun wirklich ist. Da es erst ca. 5 Wochen…

Hotel könnte etwas größer sein, zu wenig Liegen am Pool die bereits ab Morgens um 8 Reserviert werden ( Typisch deutsches Verhalten ). Für Wechsel der Strandtücher muss man 50 Cent bezahlen, für Safe 1,50€ für einen Tag. Zu unserer Reisezeit waren ca. 50% türkischen Gäste und die anderen 50% deutsche. Es waren viele Familien mit Kindern. WLAN ist im Moment noch kostenlos, allerdings wird es schwierig mit dem Empfang wenn sehr viele Leute abends sich einwählen. Zu empfangen ist dieser in der Lobby, Außenterrasse,…

Wie sind sehr enttäuscht von diesem Hotel Nach diversen Zimmer wechseln hat man es dann geschafft es einigermaßen hinzubekommen Von defekter Klimaanlage ( sehr laut und undicht ) Über nicht gereinigte Zimmer Auch wurden die speiseräume schlecht sauber gehalten - geschweige die Tische sauber gemacht Besonders. Am Abend wurden die Teller und Gläser nur noch abgeräumt und auf den Servicewagen abgestellt. Diese standen dann morgens noch in den Ecken vom Raum rum Auch Teller Gläser und Schalen hätten sehr…

Wir sind auch mit einem eher ungutem Gefühl losgefahren. Freunde von uns haben das Hotel Ende Juli schon getestet und waren begeistert, aber als die Bewertungen immer schlechter wurden, waren wir doch eher skeptisch. Ich kann nur sagen, das Hotel war spitze. Die Bedienung im Restaurant könnte noch etwas flotter werden, aber wenn gefragt hat, ob man dies oder jenes bekommen kann, wurde das auch prompt erledigt. Ich frage mich ganz ehrlich, in welchen Verhältnissen leben Leute, die bei diesen Bewertungen alles…

Das Hotel ist grundsaetzlich in Ordnung. Es wurde zum Ende hin an den Details etwas Zeit gespart, was man leider an einigen Stellen in den Zimmern und bei genauerem Hinsehen eigentlich im Ganzen Hotel erkennen kann, weil an vielen Stellen einfach unter grossem Zeitdruck gearbeitet wurde. Das Essen ist klasse (bis auf den Kaffee in jeglichen Variationen, der kommt aus dem Automaten und schmeckte uns allen nicht), der Shuttle zum Strand funktioniert einwandfrei. Grosser Kritikpunkt ist die Sauberkeit der Zimmer (hier…

W-lan Verbindung funktionierte am besten im Außenbereich(Balkon,Terrace usw.)

Außen Hui innen Pfui! Das Konzept des Hotels: Hochwertig mit edlen Materalien; das Konzept geht nur auf, wenn es entsprechend gepflegt und gereinigt wird. Zustand des Hotels: Hotel ist fast fertig erstellt. Einige Zimmer hatten Baumängel oder keine Klimaanlage. Bei uns waren lediglich die Fugen nicht vollständig gezogen. Wäre ja ok, wenn es nicht gerade im Laminat des Duschenbodens gewesen wäre!! Das Duschwasser lief unter den Laminat!! Trotz Info an der Rezeption wurde dieser Mangel nicht behoben.…