Terrace Elite Resort

Nach den vielen positiven Bewertungen waren wir total enttäuscht von der Anlage. Wir wurden an der Rezeption ignoriert, das Zimmer war um 3 Uhr noch nicht fertig. Der Pool war völlig überfüllt, von einer freien Liege oder etwa Sonnenschirm keine Spur. Unser Sohn klagte über die schlecht zusammengesetzten Rutschen, was sich schmerzhaft äußerte. An der Poolbar gab es im Schatten keine freien Tische, teilweise standen große Wasserpfützen, weil die Fliesen schlecht verlegt wurden. Das Familienzimmer war von der Größe…

Obwohl das Hotel einige Mängel aufweist, da es einfach zu früh eröffnet hat, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Vor allem beim Service merkt man, das einfach zu wenig Personal vorhanden ist und auch die Konstruktion des Badezimmers ist ein Phänomen (Klo ist nur mit einer Milchglastür abgetrennt und nicht absperrbar). Jedoch bin ich der Meinung, dass wenn alles Fertig ist und das Personal aufeinander abgestimmt ist, das Hotel in der nächsten Saison weiterzuempfehlen ist. Beim Essen sollte meiner Meinung nach…

das hotel ist sehr empfehlenswert mangelnde wasserversorgung fuer die sanitaer anl keine duschen am pool betten sehr eng

das preis-leistungsverhaeltnis stimmt. es war ein angenehmer und erholsamer urlaub. wir wuerden wieder kommen. sehr schoenes und grosses hotel.

Wir waren im September als Gast in diesen Hotel .Es gab gute und schlechte Seiten bzw Sichtweisen . Posiiv : Man war bemüht um das Wohlergehen der Gäste .Kleinere Verbesserungen wurden vorgenommen --->Dusche im Außenbereich des Strandes ,Wasserkühlschrank in der Strandbar , kleiner Lageplan vom Hotel Negativ: war die Sauberkeit im Zimmer ---> der Staub bzw. Dreck von den Bauarbeiten lag bis zum Schluß unserer Abreise immer noch da Diensteifrigkeit der Kellner zum Abendessen ( man konnte vor ihren Augen…

Tolles Hotel - mit kleinen Startschwierigkeiten und Schönheitsfehlern Wir haben das Hotel auf Empfehlung einer Bekannten gebucht. Uns hat auch die 100% Weiterempfehlung überzeugt. İn den Wochen bis zu unserem Urlaub haben wir die Weiterempfehlungsquote verfolgt - und waren schockiert aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Nun konnten wir uns ein eigenes Bild machen.... Und wir sind begeistert. - Duschen und Toiletten in den Zimmern sollten noch mal renoviert werden - die Matratzen in den Betten sind…

Eın wunderbares Hotel um zu entspannen und dıe Seele baumeln zu lassen. Das Personal ıst super. Würden jeder Zeıt wıeder kommen!

Wir hatten eine tolle Woche in diesem Hotel.Super tolle Animateure,ein sehr zuvorkommender Service. Wir kommen wieder!

Wır sınd zum 2. Mal ın dıesem Hotel und fınden es hervorragend. Sehr freundlıches Personal, tolles Anımatıosprogramm, sehr reıchhaltıges und schmackhftes Essen. Hıer kann man wırklıch dıe Seele baumeln lassen. Das Hotel lıegt zwar nıcht dırekt am Strand, aber es faehrt staendıg eın Bus vom Hotel zum Strand ohne grosse Wartezeıten.

Keine 5 Sterne,kein Service, im gesamten Hotel mangelnde Hygiene! Der Fahrstuhl fiel mehrmals am Tag aus und der Notruf funktionierte nicht! Teilweise musste man sich selber wieder "befreien". Das Personal war sehr unmotiviert und verstand kein deutsch. Am strand wurde das Essen nicht abgeräumt, die Toiletten/Duschen konnte man kaum benutzen,da sie nicht gereinigt wurden! Das Essen am Strand war eintönig und Standard eines Kantinen Essens. Am Pool war die Wiese sehr matschig. Keine Badeaufsicht am ganzen Pool. Die…