Terrace Elite Resort

wir waren sehr beeindruckt von der gastfreundschaft im terrace elite resort, dem kinderfreundlichen und aufgestellten personal. wir kommen sehr gerne wieder.

Das Hotel befindet sich in eınem Top Zustand und eignet sich sehr als Erholungsurlaub, vorallem für Famılıen. Der Strand ist in 2 Minuten mit dem Shuttle direkt zu erreichen.

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Das Terrace Elite Resort verfügt über insgesamt 350 Zimmer, die sich auf drei fünfstöckige Gebäude verteilen. Zur Ausstattung gehören Empfangshalle mit Rezeption, Sitzgruppen, Lobbybar, 6 Lifte, Internetcafe/WLAN (WLAN in der Lobby umsonst), Buffetrestaurant mit Außenterrasse, 2 A-la-carte-Restaurants, Bars, Patisserie, Disco, Fotograf, Friseur sowie ein Spabereich mit tollen Wellnessangeboten. In der gepflegten Gartenanlage befindet sich ein Süßwasser-Swimmingpool, Wasserrutschen, eine große Sonnenterrasse, und…

Am Ankunftstag bekamen wir ein Economyzimmer, was am folgenden Tag nach unsere beschwerde an der Rezeption sofort getauscht wurde. Mit dem neuen Zimmer waren wir zufrieden, nach genauen hinsehen konnte man noch Bauschmutz auf den Fliessen finden, der aber nach dem schliessen im November entfernt werden soll. Nach einigen Tagen kam dann nach ein unangenehmer Geruch aus dem Abfluss der Dusche, an der Rezeption bot man uns auch sofort abhilfe an. Das Platzangebot im Restaurant ist für alle Gaeste ausreichen. Das…

Nach den vielen positiven Bewertungen waren wir total enttäuscht von der Anlage. Wir wurden an der Rezeption ignoriert, das Zimmer war um 3 Uhr noch nicht fertig. Der Pool war völlig überfüllt, von einer freien Liege oder etwa Sonnenschirm keine Spur. Unser Sohn klagte über die schlecht zusammengesetzten Rutschen, was sich schmerzhaft äußerte. An der Poolbar gab es im Schatten keine freien Tische, teilweise standen große Wasserpfützen, weil die Fliesen schlecht verlegt wurden. Das Familienzimmer war von der Größe…

Obwohl das Hotel einige Mängel aufweist, da es einfach zu früh eröffnet hat, stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Vor allem beim Service merkt man, das einfach zu wenig Personal vorhanden ist und auch die Konstruktion des Badezimmers ist ein Phänomen (Klo ist nur mit einer Milchglastür abgetrennt und nicht absperrbar). Jedoch bin ich der Meinung, dass wenn alles Fertig ist und das Personal aufeinander abgestimmt ist, das Hotel in der nächsten Saison weiterzuempfehlen ist. Beim Essen sollte meiner Meinung nach…

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das preis-leistungsverhaeltnis stimmt. es war ein angenehmer und erholsamer urlaub. wir wuerden wieder kommen. sehr schoenes und grosses hotel.

Wir waren im September als Gast in diesen Hotel .Es gab gute und schlechte Seiten bzw Sichtweisen . Posiiv : Man war bemüht um das Wohlergehen der Gäste .Kleinere Verbesserungen wurden vorgenommen --->Dusche im Außenbereich des Strandes ,Wasserkühlschrank in der Strandbar , kleiner Lageplan vom Hotel Negativ: war die Sauberkeit im Zimmer ---> der Staub bzw. Dreck von den Bauarbeiten lag bis zum Schluß unserer Abreise immer noch da Diensteifrigkeit der Kellner zum Abendessen ( man konnte vor ihren Augen…