Terrace Elite Resort

Sie erwartet ein tolles 5 Sterne Hotel mit gutem Service , schönen Zimmern einer guten und abwechslungsreichen Küche mit internationalem Standart ansprechendem Ambiente und guter Lage. Zum Strand verkehren alle 10 min. Pendelbusse. Perfekt gelöst. Die Entfernung sind 500 Meter. Das Personal ist meist bemüht aber auch öfters überfordert.Reklamationen werden nicht immer gut gelöst.man muss oft über die Guest Relation oder das Management nachhelfen! Kleinigkeiten die störend sind sind zu laute Musik im Pool , die…

Wir waren mehr als enttäuscht! Insgesamt war das Hotel (die Zimmer ausgenommen) sehr schmutzig. Teils musste man 3 oder mehr Teller, Tassen usw. beiseite stellen um ein sauberes Teil zu erwischen! Das Essen ist überhaupt nicht abwechslungsreich. Da sind wir von 8 anderen Türkeiurlauben ganz anderes gewöhnt. Der Pool wurde in 2 Wochen nur 2 x gesäubert und selbst danach fand man noch Schmutz auf dem Boden. Es gibt keine Duschen im Poolbereich, was ganz toll ist bei verschwitzten Leibern :-( Das WLAN was man…

Gute Lage, alle sehr freundlich, gutes Essen und einen sehr guten Frisuer plus einen sehr guten Kleidershop.

Das Hotel war sehr gut. Nur die Toiletten im zimmer waren eine Katastrophe..Die Tür ging nicht bis oben an die Decke und es war Milchglas..Und keine lüftung

Was wir beide gut fanden war die Animateurin für die Wassergymnastik,da war der Pool echt gefüllt und die Musik dazu hat gepasst !Zu den anderen Zeiten fanden wir die Musikauswahl echt grausig,sehr viel instrumental ,wir dachten teilweise wir seien in China!Wir hatten freundliches Personal und auch der Service war gut,die Zimmer sehr ordentlich und sauber!Die Abwechslung beim Essen war zwar gegeben ,aber trotzdem immer wieder dasselbe! Bemängeln möchten wir ,dass in Strandnähe Felsen im Wasser sind es darauf aber…

Positiv zu nennen sind der Shuttle service zum Strand der sehr gut und schnell funktioniert. Das Essen ist gut und für jeden geschmack etwas dabei. Die Zimmer haben eine gute Grösse. Negativ ist dagegen die Zimmer Reinigung und die Sauberkeit des Strandes im bereich der Liegen (Becher und Strohhalme vom Vortag). Sauberkeit des Geschirrs ist nicht immer i.o. Lift 2 Tage defekt Wlan fuktioniert Tage weise nicht wird aber versucht voll abzurechnen. Bier aus Sprudelgläsern beim Abendessen dort scheinen die Kellner…

Unser Highlight war die Poolanlage! Wunderbar angelegt und immer sehr sauber. Die Bilder hatten nicht zuviel versprochen. Man fand immer Liegen, egal zu welcher Tageszeit. Dieses unnötige Reservieren am frühen Morgen gabs hier nicht. Das mag natürlich an der Vorsaison liegen und am zur Zeit sehr zurückhaltenden Reiseverhalten bezüglich der Türkei. Enttäuschend war das Essen. Das hatte nichts mit den Bildern zu tun, die wir vorher gesehen hatten. Man fand zwar immer etwas, aber das kennt man aus der Türkei anders.…

Die diesjährigen Erwartungen konnten im Vergleich zu unserem Aufenthalt im Jahr 2015 nicht erfüllt werden. Insgesamt ist es eine sehr schöne Hotelanlage jedoch mussten leider Abstriche im Bereich Sauberkeit- hier besonders das Geschirr, teilweise stark verschmutze Tische und morgens noch zum Teil Gläser etc. am Strand bzw. am Pool vom Vortag. Weiterhin ist es immer wieder eine Überraschung wenn man ein und denselben Cocktail 5 Mal bestellt und dieser immer wieder anders zusammen gemixt wird. Eine Schulung für das…

Das einzige Highlight, was dieses Hotel zu bieten hat, ist das Essen. Ansonsten sind die 5 Sterne nicht gerechtfertigt.

Super schönes Hotel zwar nicht direkt am Strand aber Shuttle Service fährt ständig. Strand ist Super schön (feiner Sandstrand).Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet.Das Essen ist Top jede Menge Auswahl. Die Lobby ist riesig so das jeder abends ein Platz bekommt. Wenn Probleme da waren( z.B Zimmerreinigung ) konnte man das mit der Gästbetreuung klären. Das Personal ist überwiegend sehr nett und zuvorkommend nur manche müssen lernen mit Stresssituationen umzugehen. Alles im allen war es ein schöner…