Terrace Elite Resort

unser Urlaub mit 8 Personen im Oktober 2019, dieses Hotel ist kein 5 Sterne wert, Zimmer waren sauber, keine Kaffeemaschine, Getränke im Kühlschrank nur Säfte und Wasser, Safe mit Gebühren, Gastronomie vom Angebot mittelmäßig, sehr voll und überlaufen, Alkoholische Getränke alles gepanscht! Besonders schlecht das Animation Programm, keine Musik , keine Programme am Tage , in der Lobby totenstille am Abend ): Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen für Paare oder Singles .

Wir kommen gerade frisch aus dem Urlaub wieder und haben diesen im Terrace Elite Resort verbracht. Wir sind jetzt das 15. mal ca in der Türkei gewesen, in den verschiedensten Hotels aber das war wir dort erlebt haben, war unglaublich beschämend. Wir sind leider mit Thomas cook bzw Öger Tours vor Ort gewesen. Nach 2 Tagen im Hotel hätten wir auf dem Zimmer einen Brief von der Rezeption, dass wir uns schnellstens dort zu melden haben. Gesagt getan. Das Hotel informierte uns über die Pleite und sagte uns, dass wir…

Ein sauberes, geschmackvoll eingerichtetes und unterhaltsames Hotel mit sehr freundlichem Service und guter Küche. Alles bestens, weiter so!

Das Hotel ist einfach super & verdient seine 5 Sterne voll und ganz! Das Essen war immer vielfältig und so lecker und frisch zubereitet. Das Zimmer ist wirklich sauber und gepflegt sowohl Toilette als auch Dusche total sauber nichts zu bemängeln. Der Service sowie das Personal einfach super freundlich und immer hilfsbereit,vorallem die Jungs an der Bar in der Lobby sind einfach klasse so sympatisch. Ich kann dieses Hotel in jedem Fall empfehlen und war voll und ganz zufrieden und habe nichts auszusetzen.

Schickes sowie modernes und ruhig gelegenes Hotel, mit sehr motiviertem Team. Super Service -- sehr freundlich, sehr schnell und sehr hilfsbereit. Mein besonderer Dank gilt ADEM und Sedat für den sehr guten Service. Einkaufsmöglichkeiten und der Hoteleigene Strand in nur 10 min zu Fuss erreichbar.

Modernes Hotel mit allem was man braucht, wir kommen auch ein 4. Mal wieder, Friseur sehr empfehlenswert, wer hier meckert sollte lieber zu Hause bleiben

Wir waren in diesem Jahr zum 7. Mal im Terrace Elite ! Das sagt schon alles! Schöne Lage, super Strand. Jedoch bei der Insolvenz von Thomas Cook hat das Hotelmanagement sehr unbesonnen reagiert. Obwohl TC Deutschland zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz angemeldet hatte, bekamen wir schon die Rechnung serviert. Entweder zahlen oder das Hotel verlassen, zur Not auch mit der Polizei. Dass man dann auch noch die Zimmertüren sperrte, war das Letzte. Das hatten wir nicht erwartet. Gastfreundschaft geht anders. Es…

Das Hotel liegt sehr weit vom Schuss. Die Animation ist total langweilig.Unser Zimmer stank nach fekalien und mussten dadurch die Klimaanlage anlassen. Dadurch war es nicht sehr angenehm weil es einfach zu kalt im Zimmer war

Hallo, Hotel wurde zum zweiten male gebucht. Verbesserung zum Vorjahr im Bereich Service. Sauberkeit in Ordnung... Viele Cocktails einfach nur Chemie mit lokalen Alkohol, zumal keine große Auswahl. Essen hat sich leider verschlechtert. Aber das ist noch zu verkraften. Aber aus dem Hotel geworfen zu werden wegen T. C. ist unter aller s.. Und noch Ausglacht zu werden von der Rezeption... Die Gästebetreuerin vom Hotel kann sehr gut Deutsch... Ich würde mir für Sie nur wünschen Sie bekommt ein besseren Job da Sie vom…

Durch die Insolvenz von Thomas Cook forderte uns das Management des Hotels auf, das Zimmer nochmals in voller Höhe zu bezahlen oder innerhalb einer halben Stunde den Koffer zu packen und das Hotel zu verlassen. Der Hinweis, dass zu der Zeit Thomas Cook Deutschland noch keinen Insolvenzantrag gestellt hatte und dass der türkische Reiseminister die Hotels angewiesen hat, weder den Reisepreis zu verlangen, noch die Leute auf die Strasse zu setzen, hat das Management nicht interessiert. Wir hatten Glück, dass wir einen…