Terra Ventura Hotel Resort Spa

Wir hatten ein Eifel-Beauty-Weekend und haben uns total erholt. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Dass das Bad schon etwas älter war, hat uns nicht gestört, hier zählt für uns hauptsächlich die Sauberkeit. Den Poolbereich fanden wir nicht so toll, aber den benutzten wir eh nicht. Das Essen - wir hatten Halbpension - hat uns sehr gut geschmeckt und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig. Über das Personal können wir auch nur sagen, dass…

Wir haben über ein Internet-Portal von dem Hotel erfahren und aufgrund des dortigen Angebotes ohne grosse Rückfragen gebucht, um ein paar Tage auszuspannen. Die beschriebenen Leistungen sind alle eingetroffen. Wir waren umfassend positiv überrascht. Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war angemessen, die Wellness-Einrichtungen im Haus waren gepflegt und gut aufeinander abgestimmt, ebenfalls die zusätzlich angebotenen Leistungen (z.B. diverse Massagen). Das Frühstücksbuffet war…

Das Hotel hat keine kompetente Führung. Das Schamhaar! im Rührei am ersten Morgen, wurde vom Service absolut totgeschwiegen. Die Rezeption, die wir auch informiert hatten, zeigte keinerlei Interesse. Allein die Stellverterin des Servicesleiters, Frau H., die ihren Dienst aber erst am Abend antrat, versuchte mit gutem Erfolg, die Situation in den Griff zu bekommen. Bis zu unserer Abreise, 3 Tage später, hat seitens der Geschäftsführung keiner sich verpflichtet gefühlt, Kontakt mit uns aufzunehmen. Die mangelnde…

Wir verbrachten 3 sehr schöne Tage m Terra Ventura. Das Zimmer sauber, groß mit Balkon und schöner Aussicht. Es war ein Familienzimmer, da in einer verdeckten Nische noch ein Leiterbett stand.Wir wählten u.a. das Hotel´, da wir unseren Hund mitnehmen wollten. Auch er wurde freundlich willkommen geheißen. Der Wellness und Poolbereich war sauber und recht groß. Die vorhandene gr. Rutsche nimmt dem Bad leider so etwas den Ausdruck, aber das Rutschen macht schon Spaß :-) Das Essen war üppig und gut. Personal…

Den Zustand des Hotels würde ich eher als leicht renovierungsbedürftig beschreiben. Teilweise blättert die Farbe ab, Holzbalkon sah nicht mehr sehr vertrauenswürdig aus. Über die allgemeine Sauberkeit kann man eigentlich nichts negatives sagen. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, Abends allerdings 2 mal am Buffet teilgenommen (natürlich gegen Aufpreis, aktuell 21€ p.P.) Nationalitäten sind soweit ich dies aus der Sprache und den Nummernschilder heraus bekommen habe hauptsächlich Deutsche, Belgier und Franzosen.

Das Hotel ist eine Mogelpackung. Schlechter Service, von wegen verwöhnen lassen; es waren keine Massagen/Behandlungen möglich, Essen mies und offensichtlich aus der Kühltruhe, Frühstück mehr als mager und dürftig, Dusche defekt, Sauna kaputt, Pool nicht zu benutzen, da die "Superrutsche" keinen Raum für Badevergnügen lässt, Dusche dort nur kochend heiß, Preise für das Gebotene viel zu hoch!! Alles in allem nicht zu empfehlen!!! Das Hotel ist eine Mogelpackung. Eine Augenwischerei und keinen Euro wert. Bitte,…

Wir sind beruflich sehr eingespannt und hatten ein Wellneswochenende gebucht - was es auch war. Die Aromamassage tat uns beiden sehr gut, das Personal sehr zuvorkommend und angenehm. Wir hatten nichts zu bemängeln, können auch die negativen Bewertungen nicht verstehen. Das Essen ist sehr gut gewesen, man kam sich vor, wie Gott in Frankreich, liegt wahrscheinlich auch daran, das wir einfache Gäste waren und unsere Erwartungen nicht zu hoch geschraubt haben. Naja man kann immer etwas finden wenn man lange danach…

Schade um dieses Hotel, bei anderer Leitung und guter Renovierung könnte man da prima ausspannen, so erlebt man überfordertes Personal, einen Koch der mit kleinstem Budget kocht und gehetztes Reinigungspersonal. Der wellnessbereich ist o.k. Fazit : Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken

Carpe Diem, das lässt sich im Terra Ventura umsetzen. Unser Aufenthalt war von Seiten des Hotels sehr gut geplant. Das Candle Light Diner war in einem separaten Raum mit einem liebevoll und ansprechend gedecktem Tisch. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Abendessen wurde mit einer sehr schönen Menükarte angekündigt. Das Servicepersonal wie auch das Personal an Rezeption und Bar waren aufmerksam und freundlich. Das Zimmer war den 3 Sternen angemessen groß und das Bad sehr sauber. Das Hotel befindet sich…

Freundliches und zuvorkommendes Personal! Auf jeden fall ein Familienhotel, für Pärchen die einen romantischen Wellnessurlaub machen möchten ist es wahrscheinlich besser in der Nebensaison zu fahren. Die Terrakotta-Deko wirkt ein bisschen unmodern aber das ändert nichts an der Gemütlichkeit der Zimmer und des sehr hellen und freundlichen Führstücksraums! Im Frühjahr ist es eine wunderschöne Umgebung zum Spazieren und Tagesausflüge nach Bitburg und Trier sind mit dem Auto kein Problem!