Sultan of Dreams Hotel & Spa

An sich ein gutes Hotel. Durch mangelhaften Service im Restaurant und Housekeeping sowie extreme Baumängel verdient diese Hotel keine 5 Sterne.

Man merkte das das Hotel noch in den Kinderschuhen steckt. Aber es wurde sehr bemüht. Leider haben die Zimmermädchen nur das Zimmer aufgeräumt -wie es auf dem Türschild steht- und nicht geputzt. Die Poolanlage ist sehr schön. Leider verspricht der Strand nicht das was im Katalog steht, nämlich Sandstrand. Nur steinig und steil ins Wasser abfallend, also nicht für Kinder geeignet. Am besten war das Animationsteam mit seinem vielfältigem Tagesprogramm und den abwechslungsreichen abendlichen Super-Shows. Schön war…

Vorne Hui hinten Pfui. Die Reinigungskraft kam jeden 2. bis 3. Tag, hat jedoch nur Handtücher und Klopapier ausgetauscht. Geputzt wurde, wenn überhaupt in 8 Tagen ganze 2 mal, und da wurde auch nur kurz drüber gewischt. Die Handtuchhalter hat man angefasst und schon waren sie kaputt. Das Waschbecken konnte man komplett drehen und entfernen. Sobald man geduscht hat, stand das Badezimmer 1-2 cm über Wasser und man konnte Stundenlang nicht mehr ins Bad. Tapeten hingen teilweise schon runter. Außerdem war der…

das hotel hat grosse mängel im bau und im personal,das servies personal ausgenommen,die leute die meinen etwas zusagen zu haben, sich über die gäste stellen ,erst komme ich dann ihr, dass hat etwas mit kompitens zutuhen.dies kenne ich aus der türkei anders.da ist jedes 3sterne hotel diesem überlegen.

Es war ein unvergesslicher Urlaub in einem modern und architekonisch anspruchsvollem Hotel. Das Essen war super mit riesen Auswahl, gerade wenn man es mit Blick aufs Meer genießen konnte. Die Animation war stets unterhaltssam, abwechslungsreich und super witzig. Die Zimmer waren unglaublich stylisch. Die Angebote im Hotel ( z.b. der Frisör, Spa- und Wellnessbereich) sind sehr zu empfehlen. Vor allem waren die Angestellen der Bereiche stets freundlich, aber nie aufdringlich. Zu beobachten war, dass Kleinigkeiten,…

Man merkt, dass das Hotel noch recht neu ıst ! Das Personal ıst süper nett, auch wenn man merkt, dass hıer und da noch eın paar Kräfte fehlen. Ich kann vıele der schlechten Komentare nıcht verstehen, denn vom Preıs Leıtungs verhaeltnıs, kann man sıch hıer nıcht beklagen. Besonders Geıl sınd dıe Zımmer !!!

Fatma & Cagla sind die besten und freundlichsten Animateure!!! Unser Zimmer war sehr schon,gross und mit Meerblick!!! Das Essen war reichlich und sehr sehr lecker!!! Leider war der Urlaub viel zu kurz!!!

Wir waren einer der ersten Gäste im Haupthaus welches bis auf die sechste Etage eine einzige Baustelle für die 14 Tage noch war. Nach ca. 12Tagen waren die anderen Etagen nach und nach bewohnbar. Dieses Hotel hat in jeder Hinsicht unserer Meinung nach ca. ein halbes Jahr zu früh eröffnet. Zwar bekam man Täglich immer mehr sehr sehr leichte Fortschritte mit aber insgesamt wird es bestimmt noch eine gute Weile dauern bis es ein wirkliches fünf Sterne Hotel sein wird. Sauberkeit und Service bleiben noch weit hinter…

Nach 2 Stunden Anfahrt mit dem Bus vom Flughafen wurden wir an der Rezeption freundlich begrüsst. Unser Zimmer wurde uns ohne Wartezeit zugeteilt. Das Zimmer ist wie im Prospekt beschrieben .İm Bad sind noch einige Nachbeserungsarbweiten notwendig. Der Gaestemanager war freundlich und hilfsbereit. Sonnenliegen waren sowohl am Strand als auch um die Pools genügend vorhanden.Ebenso die Sonnenschirme. Essen und Getraenke waren im Geschmack gut und ausreichend vorhanden .Unterhaltungsprogramm sowohl für Kinder als…

Das Animationsteam war super besonders die gruppe bestehend aus Hasan ( Nemo), Mustafa, Cagla, Esref, Dogan, Mesut, Tekin, Can, Berna, Bulent, Fatma mit denen hatte man immer was zu lachen! Supershow!! Und noch besonderen Lob an unsere Putzfrau Naciye hat sich immer soviel mühe gegeben. Einfach Super! Strand nichts für Kleinkinder und Ältere. Viel KIeselsteine und tief abfallend ! Sport: kein Tennisplatz vorhanden trotz Beschreibung! Spa Bereich auch noch nicht fertig! Ansonsten hat es uns nach…