Nächstes Jahr wieder Süral Saray, wie schon so oft
6 / 6
Das Hotel wurde vor einem Jahr umgebaut und renoviert. Es ist ein Erwachsenenhotel und liegt direkt am Sandstrand. Wir haben dort schon viele Urlaube verbracht und sind immer wieder begeistert.
Unser gebuchtes und bezahltes Meerblick-Zimmer haben wir nicht erhalten, sondern Straßenblick. Wir wurden auf 10 Uhr am nächsten Tag vertröstet, wir saßen nun auf "gepackten Koffern".
Auch um 10 Uhr haben wir noch keine Infos zu unserem Meerblick-Zimmer erhalten, wir sollten um 14 Uhr wieder kommen, dann wäre der Manager an der Rezeption. Erst um 14:30 Uhr wurde uns vom Manager Aydin ein Zimmerwechsel angeboten. Wir erhielten keine Entschuldigung und auch kein Angebot für eine angemessene Entschädigung für die 2…
Sehr schönes Hotel mit kleinen Abstrichen, die behoben werden können ,wir würden wieder buchen
2,7 / 6
Late Check out perfekt pro Stunde €.10,-
Kofferwaage vorhanden jedoch Nutzung extra zu zahlen €. 1;-
Hier finde ich geht es nicht um demzufolge zahlenden Betrag ,sondern um den Service ist ne Kleinigkeit aber für uns wichtig
Super Hotel..... wir kommen wieder....
Wir konnten uns hervorragend erholen und waren auch vom Service des Personals sehr angetan...... kurzum wir wurden rundherum verwöhnt
Ständige Engpässe von Getränken, wie Flaschenbieren, Wasser, Wein, Milch, Strohhalmen sowie Tassen und Gläsern . Kaffee wurde im Glas serviert, Gin Tonic im Bierglas.
Mangelhafter Service. Ungeschultes Personal, das überfordert ist. Fehlendes Besteck und nur lauwarme Speisen.
Hochwertige Getränke sind immer aus oder nur gegen ein Trinkgeld zu bekommen.
Sollten Sitzplätze für Fotoshooting für Hotel räumen vom Manager aus, haben uns aber geweigert, da es schon wieder keine Getränkeauswahl mehr gab.
Bekamen bei der…
Neu renovierte Anlage mit freundlichem Personal. Hatte für jeden Gast das passende Angebot. BesondererLob an Eda vom Poobar mit ihrem Einsatz welches einer „One (Wo)Men Show“ glich
