Nach langer Suche und Überlegung haben wir uns dieses Jahr für das Sueno Hotels Beach Side entschieden, da wir leider die letzten Jahre oft von 5* Hotels in Antalya sehr enttäuscht wurden - Dieses Jahr leider auch …
Wir sind mit 3 Familien angereist und haben unser Check-In durchgeführt, da wir am späten Nachmittag angereist sind. Nachdem man uns das Zimmer gezeigt hatte, waren wir sehr enttäuscht. In jeder Ecke (auf dem Schrank, auf den Handtüchern, auf dem Bett, auf dem Boden) waren lange schwarze Haare zu…
Gute Getränke, aber lange Wartezeiten und faule Mitarbeiter
1,6 / 6
Die Fliessen im Speisesaal & am Weg zu den Pools alle stark abgesplietert bin gestolpert. Kaum Platz zu finden am Abend essen. Nur die Getränke waren gut!
Super gute Hotel sehr sauber sehr gepflegt super Personal immer freut mich immer hilfsbereit helfen wo die nur können. Rund um die Uhr. Sowas erlebt man selten
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Anscheinend nicht mehr das was es mal war.
3 / 6
Das Personal wird von den Vorgesetzten sehr unter Druck gesetzt und das macht sich extrem bemerkbar da die Lust und Laune der Mitarbeiter fehlen. Man wird zwar freundlich behandelt trotzdem merkt man dass die keine Lust mehr haben zu arbeiten. Nach dem wir uns mit ein paar Mitarbeitern unterhalten haben hat das unsere Vermutung auch bestätigt. Die Hotel Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, da die Mitarbeiter auch keine Lust haben zu arbeiten wird die Arbeit auch sehr nachgelassen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schlechte Zimmerreinigung und aggressive Servicekraft
1 / 6
ACHTUNG! Das Zimmer wurde wiederholt betreten, obwohl das bitte nicht betreten Schild an der Tür angebracht war. Es wurde etwas aus dem Zimmer geklaut. Nach unberechtigten Betreten in das Zimmer wurde die reinigungskraft darauf angesprochen das dies nicht in Ordnung ist. Diese reagierte sehr aggressiv und respektlos lautstark.