Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schlechtes Personal - Empfang und Restaurantleitung
4,5 / 6
man ist nur gut angesehen wenn man jeden Abend eine Flasche Wein trinkt oder mehr ,
Extra Sitzplatz im Restaurant sofern man einen Hund mit bringt.,auch wenn kleine Hunde in der Tasche schlafen .
Hunde zahlen pro Tag 15€ ,
Ein Hundezimmer kostet auch noch etwas mehr !!!
Überrall einen Aufpreis
Das einzige Gute ist das Welleness+programm+Personal
ansich ein schönes hotel, wenn es nicht zu problemen kommt. nun zu den problemen.reserviertes zimmer und parkplatz nicht verfügbar-am ausweichparkplatz entstand durch hotelpersonal ein schaden am fahrzeug-der schaden wurde trotz zusage vom hotelchef nicht beglichen-die zusage kann von zeugen bestätigt werden-vielmehr wird der gast im nachhinein als lügner dargestellt....von daher ist dieses hotel nicht mehr zu empfehlen, es sei denn man mag das sein fahrzeug beschädigt wird und man den verursachten schaden zur…
Total nettes Personal!
Moderner Fitnessbereich mit persönlicher Einweisung.
Täglich wechselnde Angebote z.B.Schminkkurs oder Ausflüge
Vielen Dank auch Fr. W. und ihren Mitarbeitern aus dem Wellnessbereich für die entspannenden Momente und die gute Beratung!
Toll auch die morgendliche Wassergymnastik!
Wunderschönes Wellnesshotel mit bester Verpflegung
6 / 6
Das Strandhotel Heringsdorf ist ein wunderschönes Haus im Stil der "Bäderarchitektur" des ausgehenden 19. Jahrhunderts mit dem Komfort des 21. Jahrhunderts. Das Hotel liegt unmittelbar an der Strandpromenade und verfügt über ca. 90 Zimmer im Haupthaus, dem Anbau und einem Nebengebäude von unterschiedlicher Größe und Ausstattung sowie einigen Appartements in einem weiteren Nebengebäude. Das gesamte Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet, das Personal ist ausgesprochen freundlich. Neben einem Wellnessbereich mit Pool…
Die Sauna mit Ostseeblick im 4. Stock ist das Highlight diese Hotels- das ist aber auch alles! Im Innen - und Außenbereich des Hotel wird gebaut, worauf man vom Hotel bei der Buchung unfaiererweise nicht hingewiesen wird. Wer sich also auf einen ruhigen erholsamen Urlaub gefreut hat, wird von Baulärm, Schmutz, offenen Steckdosen und, und, und empfangen. Wer sich z. B. am Innenpool und der angeschlossnenen Sauna aufhalten wollte, musste in Kauf nehmen, dass ständig Handwerker mit Baumatrerialien durch den Pool- u.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Reklamation
3,2 / 6
Als Hotelgast konnte man uns keinen Platz zum Abendessen im Restaurant geben (02.11.). Alles reserviert hieß es um 18:15 Uhr. Das Restaurant war zu dem Zeitpunkt nur von 2 Personen besetzt, alle anderen Tische leer. Wir könnten uns um 19:30 Uhr noch einmal melden. Niemand - weder bei der Reservierung noch bei Ankunft an der Rezeption - gab darauf einen Hinweis. Die MA von der Rezeption, versuchte noch beim Oberkelklner zu intervinieren - jedoch ohne Erfolg. Das Szenario wurde überflüssigerweise noch von einer…
Das Traditionshotel an der Strandpromenade hat durch die Erweiterung wesentlich gewonnen. Die stilvoll eingerichteten großen Zimmer im Nebengebäude haben allerdings ein sehr kleines Bad mit merkwürigem Stilmix. Das große Plus ist das Außensolebecken und die neue, allerdings etwas zu kleine, Sauna mit Ruheraum im oberstes Stockwert. Der alte Wellnessbereich hat zwar schöne Saunen aber der Innenpool hat den Namen nicht verdient. Essen und Service im Restaurant ebenso wie das Frühstück sind Spitze.
Nur die…