Steigenberger Aqua Magic

Grundsätzlich war die Klimaanlage relativ laut aber wir hatten uns daran gewöhnt. Die Matratzen waren in Summe alle sehr hart. Speziell die Matratzen der Kinder waren schon fragwürdig dünn. Grundsätzlich kann ich bei der Lage der Familienzimmer nicht nachvollziehen, warum diese teilweise über der Disco oder an der Hauptbühne sind. Nach der ersten Nacht haben wir um einen Zimmerwechsel gebeten der einwandfrei geklappt hat. Sonst wäre an Schlaf nicht zu denken gewesen.

Sehr schönes Hotel. Perfekt zum erholen. Sehr viele Pools. Sowohl für Erwachsene als auch für Kinder die perfekte Erholung.

Personal freundlich und bemüht. Hatten fast 2 Wochen starken Durchfall und auch erbrechen. Essen war täglich das Selbe. nzr kleine Auswahl

Dieses Hotel ist mittlerweile unser zweites Zuhause. Wir waren nun zum 8. Mal dort und im November folgt das 9.Mal wieder für drei Wochen.

Sehr guter Service und super Essen. Sind schon das 2 . Mal hier und kommen immer wieder, das Restaurant ist auch sehr zu empfehlen.

Top Service in der Lobby Bar, Hotel war super und essen war top. Zimmer waren sauber und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt weiter zu empfehlen

Das Hotel ist wunderbar. Das Frühstück im Restaurant Palappa ist sehr entspannt und sehr lecker. Aya und das Service Team waren sehr nett und zuvorkommend.

Sehr gutes Hotel bin das 4 mal da und es ist super toll hier voll zu frieden Es liegt sehr nah am Flughafen knape 10 min

Die Mitarbeiter waren Nett & Hilfsbereit, an Essen war viel Auswahl und hat gut geschmeckt :) Jeden Abend gab es eine Show & kostenlose Bars an jeder Ecke 🫶

Wir haben zu aller erst unser gebuchtes Zimmer nicht bekommen (weder Aussicht, noch Kategorie.) anstatt des gebuchten Deluxe Rooms mit Pool-/Gartenblick, bekamen wir ein Family Room, über einer Diskothek, mit Terassenausblick im hintersten Teil des Hotels. Das Essen im Hauptrestaurant war unterirdisch schlecht, teilweise kalt und der Service war nicht nennbar, da die Kellner ignorierend am Tisch vorbei gelaufen sind! Die AI-Restaurants sind sehr passabel und der Service war vollkommen in Ordnung - so wie es…