Steigenberger Aqua Magic

Es ist wirklich ein tolles Hotel mit sehr bemühten Angestellten. Dennoch fällt auf, dass einige überfordert sind. Kommt man ca. 1 Stunde nach Öffnung des Rest. sieht man viele unaufgeräumte Tische und man sucht nach einem gedeckten Tisch. Das ganze läuft sehr unkoordiniert und es hat uns sehr gestört. Hier verliert man den Appetit. Die Qualität der Getränke war sehr unterschiedlich selbst an der gleichen Bar. Hier war es abhängig von den Angestellten. Draußen wurden Softdrinks aus 0,33l Dosen in Gläser gefüllt,…

Sehr schönes Hotel, leider Poolwasser und Innenräume viel zu kalt klimatisiert, ansonsten sehr schöne Poolanlage, super schöne Zimmer, sehr groß, Personal absolute klasse, immer freundlich , versuchen alles um Ordnung und Sauberkeit zu erhalten was bei vielen übel wütenden Gästen gar nicht immer so einfach ist. Fremdsprachenkentnisse super, sehr, sehr Kinder freundlich, leider gar nicht gut, wenn es ums Thema Essen geht, schlechte Auswahl, viel, viel Knoblauch, keine Abwechslung, Strandverpflegung absolute…

Es wäre ein sehr schönes Hotel(bis auf ein paar Baumängel) leider können wir das Haus aber doch nicht weiterempfehlen! Der Grund dafür sind aufdringliche Mitarbeiter die die Hände aufhalten und immer Trinkgeld haben wollen, gibt man keines so bekommt man auch keine Leistung mehr z.B. muss die Minibar immer mit 2Fl. Wasser, Limo und Fruchtsäfte gefüllt sein, die blieb aber ab dem zweiten Tag leer und wir mussten die restlichen Tage immer telefonisch im Business Center reklamieren das unsere Minibar gefüllt wird. An…

Zu aller erst möchte ich sagen, dass ich mir vor dem Urlaub, hier die Bewertungen genau angeguckt habe. Ich habe kein Verständnis für die schlechten Bewertungen! Das ist typisch deutsch... und nicht dem Hotel gerecht gegenüber. Mein Partner und ich haben uns für unseren ersten gemeinsamen Urlaub für das Steigenberger Aqua Magic entschieden. Gebucht haben wir einen 11-tägigen Aufenthalt mit All-Inclusive in einem Superior Room. Wir sind mit einem Tag Verspätung ( Danke CONDOR ) in Hurghada angekommen. Bei…

Der Urlaub in diesem Hotel habe ich, sowie meine Familie sehr genossen. Für Kinder genial !!! Es wird andauert geputzt, gewischt und gefegt was ich sehr gut fand. Als wir einen Arzt brauchten dauerte es auch nur eine halbe std. bis derjenige ins Hotel kam. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Am Strand gibt es meistens im Restaurant Pommes, Fisch und Pizza....es ist ok aber nichts besonderes, hier darf man nicht so viel erwarten. Ein kleiner Tipp für alle die Internet brauchen: kauft euch lieber eine…

Die Betten für die Kinder waren eine Zumutung, besonders für einen 17 Jährigen nicht akzeptabel. Klimaanlage funktionierte den gesamten Urlaub nur auf Höchststufe. Das Essenfassen war eine Katastrophe und einem Steigenberger Hotel nicht würdig. Auf Nachfrage hieß es, es ist ein Selbstbedienungsrestaurant.

Dieser Urlaub war für uns ein besonderes Erlebnis, die Gastfreundlichkeit, Sauberkeit und kulturelle Angebote sowie die Sicherheit überraschten uns aufs angenehmste. Jederzeit würden wir uns wieder für das Steigenberger Aqua Magic entscheiden und es auf alle Fälle weiterempfehlen. Besonders hervorzuheben im engeren Kontakt zu uns besonderen Service Freundlichkeit und immer gleichbleibende Hilfsbereitschaft bei den Gästebetreuerinen Mrs. Yana und Luise die uns oft geholfen haben, Mr. Mohamed D., Ellia aus Magic…

Zu unserer Zeit waren sehr viele Deutsch da,und ein schönes Unterhaltungsprogramm.(Bauchtanz)Die ganze Amateurcrew war einfach SPITZE,vor allem Jasmin Kuku und Hatem aka Thomas !!! .Sie gaben sich viel Mühe immer etwas neues auf die Beine zu stellen,am Strand sind ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden.(manche Liegen sind schon in die Jahre gekommen,könnten mal ausgetauscht werden,aber das nur ein kleines übel)Fitneßraum auch vorhanden aber nicht genutzt,wurden viele Massagen angeboten die super waren !…

Wir sind sehr überratscht worden ,weil ja im August negative Bewertungen waren ,die aber sich nicht bewahrheiten konnten. Zb. jeden Abend nachdem wir geduscht hatten und zum essen waren wurde das Bad nochmal gesäubert -also alles trocken gemacht egal wo man hinschaute das personal war immer auf zack ständige fragen ob alles in ordnung sei usw man kann und muss einfach dieses Hotel weiter empfehlen

Der Urlaub war echt Klasse,wie im Paradies. Die Mutarbeiter von der Rezeption Charlotte, Nanzi und Luise kümmerten sich rührend und unser Wohlergehen. Die Animateure Thomas, Jasmin, Mido und Kuku kümmerten sich um den Spaßfaktor am Pool mit Spielen und für die super Unterhaltung auf der Bühne am Abend. Das Essen ist im ganzen Hotel sehr schmackhaft und empfehlenswert. An der Lobbibar sind die Servicekräfte sehr Aufmerksam und Adel Mohamed am meisten. Ich bedanke mich bei euch allen für die schöne Zeit vom 02.12…