Das Hotel macht auf chic allerdings, wenn man hinter die Fassade schaut gibts es viele Defizite. Wir fühlen uns abgezockt. 4 Sterne sollten es sein woher die kommen sollen ist uns ein Rätzel.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Super Hotel direkt an der Ostsee
5 / 6
Super Hotel. Eben ein alter Speicher, aber super hergerichtet. Die Zimmer sind Appartments mit Küche (kann nicht genutzt werden) und separatem Schlafraum
Das Hotel liegt direkt am Hafen von Barth, einem entspannten Städtchen in Mecklenburg-Vorpommern. Insgesamt hat mich das Hotel dennoch nicht vollständig überzeugt. Bei meiner - vorher kommunizierten - späten Ankunft kurz vor 23 Uhr war die Rezeption nicht mehr besetzt. Stattdessen musste ich mich an das Restaurant wenden, dort war zunächst nichts von meiner Ankunft bekannt. Insgesamt hat dieser Prozess eine knappe halbe Stunde gedauert, der Schlüssel für mein Zimmer wurde gefunden. Dies wirkte insgesamt sehr…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Umsatz wichtiger als Gäste
4 / 6
Das Ambiente ist sehr schön, leider ist es schon in die Jahre gekommen. Im Bad funktionierte die Lüftung nicht wurde auch nach unserem Hinweis nicht abgeändert. Wir hatten ein unangenehmes Erlebnis im Hotel, im Gastraum fand eine größere Familienfeier statt die eine große Auswirkung auf unser körperliche Verfassung hatte. Mitternacht fragte ich in der Rezeption wie lange dieser unerträglicher Krach noch andauern würde. Unser Zimmer war direkt über dieser Veranstaltung, die Antwort aus der Rezeption war bis 2.00…
Personal im gesamten Hotel sehr freundlich. Aufgrund einer Feierlichkeit mit einer Band war die Lautstärke auf dem Zimmer sehr laut. Auf Nachfrage ob wir das Zimmer wechseln können wurde uns sofort ein neues Zimmer angeboten. Beim Checkout wurde sich noch bei uns entschuldigt wegen der Lautstärke der Feierlichkeit und uns ein Geschenk als Wiedergutmachung übergeben.
Das sehr stilvolle Hotel wertet die gesamte Stadt auf. Sehr schöne Zimmer aller Größen, die in den vergangenen mehr als 20 Jahren (fast?) alle schon einmal ausprobiert werden - von geräumiger Suite an der Stirnseite bis hin zum Einzelzimmer.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Hier ist der Gast kein König!
1 / 6
Mit 10 Personen angemeldet zum Abendessen (Weihnachtsfeier) 1. unqualifiziertes Personal. 2. 1,5 Std auf Appetithappen gewartet. 3. Essenbestellung erst nach 1,5 Std und dann nochmal 1,5 Std auf die Speisen gewartet. 3. Auf Hinweise wurde garnicht reagiert! 4. Der Abend in diesem Hause war eine einzige Katastrophe! So ein Erlebnis hatten wir noch nie!! Dieses Haus betreten wir nicht wieder!