SPA Hotel Amsee

Die Empfangsperson war nicht unbedingt die freundlichste. Ein Gepäckwagen stand nicht zur Verfügung. Die Abendkarte im Restaurant war sehr dürftig und das Essen nicht genießbar. Dafür war das Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ließ keine Wünsche offen und der Ausblick vom Zimmer auf den See hat uns sehr gefallen. Die reduzierte MwSt von 7 auf 5% wurde nicht berücksichtigt.

Hotel liegt on toller Lage am See. Sehr schöner Saunabereich mit der Möglichkeit im See nach der Sauna sich abzukühlen. Das Zimmer war schön und sehr groß sowie mit Kühlschrank, Wasserkocher und Herd ausgestattet. Das Personal versuchte trotz der Coronaeinschränkungen den Gästen das Beste zu bieten. Wir waren zufrieden und kommen wieder. Die Muldentaler

Es fehlt sehr viel zum Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Überfordertes, unqualifiziertes und unmotiviertes Personal in allen Bereichen.

Sehr enttäuscht von einem 4-Sterne-Hotel. Zimmer war zwar sehr groß, aber recht "lieblos/ kalt" eingerichtet. Bad war ziemlich in die Jahre gekommen. Personal beim Frühstück wirkte überfordert (mich beschlich das Gefühl, als wären dort ausschließlich Azubis eingesetzt). Fahrradabstellräume (E-Bikes) mit Steckdosen ausgestattet, aber wenn man etwas später kam, war alles voll, auch ohne "Steckdosenplatz". Spa-Bereich war schön.

Informell war zu hören, dass das Hotel von einem Juristen geführt wird und 3 Direktoren bereits gegangen waren. Es ist keine Konzeption oder Struktur erkennbar (habe selbst mehrjährige Hotelerfahrung in der Leitung) Es wird unerfahrenes preiswertes Personal für die Bewirtung eingestellt (z.B. Schüler, Gelegenheitsjobber). Die Folge: unorganiserte Bestellungen, lange Wartezeiten, teure Flasche Wein wird geöffnet wortlos auf den Tisch gestellt. Das erging in unserer Woche allen Gästen so und führte zu…

Habe das Hotel vor 4 Wochen angeschrieben, da die Preise auf der Webseite unklar sind. Vor 3 Wochen angerufen und wir haben uns auf eine Reaktion per Mail geeinigt. Auf diese warte ich bis heute. Scheinbar wegen Reichtum geschlossen

Sehr schöne Lage,leider haben die Zimmer den Charme einer Rehaklinik.Zwischen den Balkons und Terassen kein richtiger Sichtschutz,man kann mit den Nachbarn plaudern. Wellness sehr schön,auch kostenlos Bademäntel.Frühstücksbuffet auch gut.Leider ist das Personal nicht wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwartet,man wird nicht gefragt ob man zufrieden war etc.Die Beachbar ist nur an wenigen Tagen geöffnet,was in der Hochsaison auch schlecht ist und sie könnte auch eine etwas bessere Optik vertragen.

Eigentlich könnte es wirklich toll sein: wir hatten ein sehr schönes Zimmer, das Frühstück schmeckte prima, die Lage des Hotels ist echt schön. Auch der Wellness-Bereich hat uns sehr gefallen. Jetzt kommt das "Aber": von der herzlichen Atmosphäre, die hier beschrieben wurde und die auch für uns mitentscheidend war - haben wir wenig mitbekommen. Ob am Empfangstresen oder im Restaurant: die Mitarbeiter waren SEHR kurz angebunden. Auch sonst hatte ich eher das Gefühl, in einem Sanatoruim zu sein als in einem Hotel.…

Die Einrichtung unseres Zimmers war in die Tage gekommen, die Couch war verwohnt. Von der Küche war nur der Kühlschrank nutzbar, denn Geschirr und Besteck fehlten. Die tägliche Reinigung der Zimmer war unbefriedigend; gesaugt wurde nur manchmal, die Versorgung mit Hand- und Badetüchern gelang häufig nicht. Die Reinigung erfolgte schleppend bis in den späten Nachmittag. Die Sauberkeit der Zimmer war eher mangelhaft, was im Übrigen auch für das ganze Haus gilt. Den Fleck auf dem Boden vor dem Frühstücksraum konnten…

Es war ein kurzentschlossener Wochenendtripp. Hotel mit modernem Ambiente. Zimmer großzügig, sauber und gut ausgestattet. Spa-Bereich ist sehr gut. Hatte eine Ganzkörpermassage bei Herrn Krause , die fachlich ausgezeichnet war. Verbesserungswürdig finde ich die Öffnungszeiten der Bar. Erst ab 20.00 Uhr ist etwas spät. Sonst freundliches hilfsbereites Personal.