SPA Hotel Amsee

Schönes Hotel, nettes Personal, aber viele Kleinigkeiten zu bemängeln. Wir hatten einen Balkon mit Liegestühlen, von denen einer kaputt war. An der Rezeption wurde gesagt, das gehöre so, aber man werde es sich ansehen. Als nach 24 Stunden nichts passiert war, erneut zur Rezeption. Dort hieß es dann: Wir haben keinen…

Die Empfangsperson war nicht unbedingt die freundlichste. Ein Gepäckwagen stand nicht zur Verfügung. Die Abendkarte im Restaurant war sehr dürftig und das Essen nicht genießbar. Dafür war das Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich ließ keine Wünsche offen und der Ausblick vom Zimmer auf…

Es fehlt sehr viel zum Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Überfordertes, unqualifiziertes und unmotiviertes Personal in allen Bereichen. Frühstück: Nach 5 Tagen hatte man endlich eine vernünftige Frühstückregelung gefunden. Vorher war eden morgen Chaos. Abendessen: Statt des im Internet angepriesenen 4 gänge Büffet …

Sehr enttäuscht von einem 4-Sterne-Hotel. Zimmer war zwar sehr groß, aber recht "lieblos/ kalt" eingerichtet. Bad war ziemlich in die Jahre gekommen. Personal beim Frühstück wirkte überfordert (mich beschlich das Gefühl, als wären dort ausschließlich Azubis eingesetzt). Fahrradabstellräume (E-Bikes) mit Steckdosen…

Informell war zu hören, dass das Hotel von einem Juristen geführt wird und 3 Direktoren bereits gegangen waren. Es ist keine Konzeption oder Struktur erkennbar (habe selbst mehrjährige Hotelerfahrung in der Leitung) Es wird unerfahrenes preiswertes Personal für die Bewirtung eingestellt (z.B. Schüler,…

Hotel liegt on toller Lage am See. Sehr schöner Saunabereich mit der Möglichkeit im See nach der Sauna sich abzukühlen. Das Zimmer war schön und sehr groß sowie mit Kühlschrank, Wasserkocher und Herd ausgestattet. Das Personal versuchte trotz der Coronaeinschränkungen den Gästen das Beste zu bieten. Wir waren…

Habe das Hotel vor 4 Wochen angeschrieben, da die Preise auf der Webseite unklar sind. Vor 3 Wochen angerufen und wir haben uns auf eine Reaktion per Mail geeinigt. Auf diese warte ich bis heute. Scheinbar wegen Reichtum geschlossen

Sehr schöne Lage,leider haben die Zimmer den Charme einer Rehaklinik.Zwischen den Balkons und Terassen kein richtiger Sichtschutz,man kann mit den Nachbarn plaudern. Wellness sehr schön,auch kostenlos Bademäntel.Frühstücksbuffet auch gut.Leider ist das Personal nicht wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwartet,man…

Eigentlich könnte es wirklich toll sein: wir hatten ein sehr schönes Zimmer, das Frühstück schmeckte prima, die Lage des Hotels ist echt schön. Auch der Wellness-Bereich hat uns sehr gefallen. Jetzt kommt das "Aber": von der herzlichen Atmosphäre, die hier beschrieben wurde und die auch für uns mitentscheidend war -…

Die Einrichtung unseres Zimmers war in die Tage gekommen, die Couch war verwohnt. Von der Küche war nur der Kühlschrank nutzbar, denn Geschirr und Besteck fehlten. Die tägliche Reinigung der Zimmer war unbefriedigend; gesaugt wurde nur manchmal, die Versorgung mit Hand- und Badetüchern gelang häufig nicht. Die…