Der im Arrangement beschriebene Obstkorb war nicht auf dem Zimmer. Es fand keine Zimmerreinigung vom 10.-12.03. statt. Die Wegbeleuchtung zu den Baumhäusern war defekt. Das Restaurantpersonal war ausgesprochen freundlich.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Sehr zufrieden! Wir kommen gerne wieder!
6 / 6
Ich war gemeinsam mit meiner Mutter bei Ihnen zu Gast. Wir hatten das Zimmer 107. Optisch hat es uns sehr gut gefallen und es war sehr sauber und ordentlich. Man kam an und konnte sich gleich wohlfühlen. Großes Lob auch an den Küchenchef (das Essen war echt mega lecker), das Hauspersonal (Redaktion, Servicepersonal, Reinigungspersonal, Wellnessmitarbeiter) für den freundlichen, geduldigen und zuvorkommenden Umgang mit uns, obwohl wir teilweise echt blöde Fragen gestellt haben, da wir noch nie in einem richtigen…
Auf den ersten Eindruck ein ansprechendes Hotel. Leider aber ist der Service im Hotel sehr mangelhaft. Bei Anreise war unser Zimmer nicht fertig. Nach mehrmaligen Nachfragen an der Rezeption und selber suchen nach dem Reinigungspersonal konnten wir dann mit gut 5 Stunden Verspätung unser Zimmer beziehen. Es fehlte dann aber immer noch die Aufbettung und auch Handtücher für die 3. Person waren nicht da. Also kümmerten wir uns über die Rezeption selber. Unser Zimmer war auch leider nur notdürftig gereinigt. Von der…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Wellnesurlaub
6 / 6
Der Kurzurlaub war super, Essen sehr gut und abwechslungsreich und der Wellnesbereich super, Personal freundlich ideal auch mit Kindern, Spielplatz vor Ort
Es war ein außergewöhnliches Erlebnis mal in einem Baumhaus zu schlafen. Wir hatten vollen Blick auf die Bäume und haben jeden Tag einen Saunagang genossen. Das Essen war abwechslungsreich und ausgewogen. Der einzige Minuspunkt ist das kleine Bad ohne irgendeine ablege Fläche. Weder am Waschbecken noch in der Dusche. Nur das schmale Fensterbrett.
Alles in allem war es ein wundervoller Urlaub und wir kommen gern wieder!