Personal ist sehr nett und zuvorkommend, unser Baumhaus Octagon war super, Wellnessbereich sehr sauber und großzügig, Frühstück und Essen waren sehr abwechslungsreich und lecker
Ein sehr schönes Hotel mit guter Anbindung an den Stadtbus . Hochwertig und modern eingerichtet, netter Empfang sowie Kundenkontakt bei telefonischer Buchung. Direkt daneben der Märchenwald mit Attraktionen für Kinder ( Schaukeln, Rutschen, Wippen und dem Mini-Zoo mit Kaninchen, Ziegen und Eseln)
Wir waren begeistert. Ein sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Der Spa Bereich ist zufriedenstellend mit einer Finnischen-, einer Bio- und einer Dampfbadsauna. Letztere war leider nicht in Betrieb. Das Frühstücks- und Abendbuffet waren gut. Man kann ohne ins Auto steigen zu müssen genug Unternehmen in der Umgebung wie zb. dem Baumwipfelpfard oder der Seilbahn. Auch eine schöne Wanderung durch die Natur sollte man machen.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Schönes Hotel mit personellen Unterstand
5 / 6
Der Eingang ist unscheinbar. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet. Unser Fernseher hing schief an der Wand und die Kabel guckten raus. Es gibt kaum Möglichkeiten, seinen Bademantel und Badesachen zum trocknen aufzuhängen und ein Licht beim Kosmetikspiegel wäre praktisch.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, Wanderungen ab Hotel und viele Aktivitäten im direkten Umfeld möglich.
Wir haben ein Wochenende (2 Übernachtungen) in einem der Baumhäuser inkl. Halbpension für 650,-€ gebucht. Im Vorfeld sei gesagt, dass wir unsere Wochenenden sehr gern in der Natur verbringen und die Stille dieser genießen um dem stressigen Alltag zu entfliehen.
Unser Auftakt startete bereits mit einem Anruf der Rezeptionistin 5 Minuten vor unserer Ankunft. Die Dame teilte uns mit, dass unser gebuchtes Haus nicht zur Verfügung stünde und sie versuche jemand anderen umzubuchen. Wir uns doch bitte 18:00 Uhr bei ihr…
Das Baumhaus war sehr schön eingeräumt ,es hat an nichts gefehlt war super sauber,wir würden gern wieder kommen.Vielen Dank für die wunderschönen Tage sagen Ihnen die Familie Müller aus Altenburg.
Das Zimmer war wirklich ansprechend. Mit rückwärtiger Lage und schön eingerichtet. Im Sommer könnte es hier durchaus laut zugehen da dort direkt ein Kinder Attraktionspark liegt. Das Frühstücksbuffet war wirklich gut. Eine große Auswahl an Speisen und frisch.
Der Spa Bereich und eigentliche Grund für unseren Aufenthalt war für uns eher enttäuschend. Aufgrund von Personalmangel kein Spa (Massage) im Haus möglich. Der Whirlpool im Pool integriert der allgemein sehr kalt gehalten ist. Allerdings lief zu unseren…