Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Hotel mit vielen Mängeln
2 / 6
Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Die Zimmer sind sehr abgewohnt und schäbig, besonders im Bereich des Luna.
Das Essen ist wenig abwechslungsreich, was sicherlich auch auf die angespannte Wirtschaftslage zurückzuführen ist. Ebenso sind einige Cocktail nur sporadisch oder überhaupt nicht zu bekommen (z. B. Mojito oder Caipirinha)
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig.
Das einzig Positive sind er Stand, das klare Wasser und die Wassersportmöglichkeiten (Tretboot, Kajak und Catamaran).
Sehr…
Klar, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, es wird aber überall renoviert und aufgehübscht, was allerdings kaum stört. Das Zimmer sowie der Rest des Hotels war immer sauber und sehr gepflegt.
Das Personal ist immer freundlich und bemüht das es dem Gast gut geht. Mega toller Strand mit viel Sonne und auch Schatten!
Als Badeurlaub zum entspannen ist das Hotel auf alle Fälle zu empfehlen!!!
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Traumurlaub mit maximaler Erholung
6 / 6
Wir waren mit unseren zwei erwachsenen Kinder in diesem Hotel. Empfangen wurden wir von dem Hoteldirektor, dieser hat uns auch persönlich zu unseren Zimmern geführt. Durch ihn haben wir uns ihn diesem Hotel besonders betreut und wohl gefühlt.
Jeden Tag ist er von Früh bis Abends für die Gäste unterwegs und kümmert sich um deren Belange und ihr Befinden. So ein Engagement haben wir in dieser Form noch nicht kennen gelernt.
Abgewohnt!
Keineswegs 4 Sterneniveau!
Beschwerden über gravierende Mängel (Klimaanlage, Türöffnung, WC-Papier) wurden lächelnd zur Kenntnis genommen und in eine Liste eingetragen. Danach passierte erst auf mehrmaliges Nachfragen etwas.
das Hotel hat ein schönen Strand eine Seite des Hotels wird gerate renoviert , haben keine Beeinträchtigungen bemerkt, die Anlage wird die gesamte Zeit über gepflegt
Die Anlage ist sehr schön angelegt. Unser Zimmer war groß und mit wundervollen Blick auf den Strand. Wer nach Kuba reist, muss sich allerdings vom westlichen Standard verabschieben. Wer aber bereit ist, über kleinere Mängel hinwegzusehen und anstatt dessen einen Traum von Strand und Meer zu erleben, der für alles andere entschädigt, ist hier wirklich gut aufgehoben. Wir haben uns hier wirklich wohl gefühlt.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Super toll bis auf das Unterhaltungsprogramm
5 / 6
Sehr schönes Hotel und noch viel schönerer strand aber seit 2019 ist wohl ein neuer hotelmanager da der das Abendprogramm zum Vorjahr stark verändert hat statt cubanische Bands am Abend manchmal wirklich unterirdische Sachen