Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Positiv: Pool und Meer Top. Ausstattung und Bad super. Dienstpersonal sehr nett und Fleisig. Negativ: Reception weis nicht jeder Mitarbeiter von jedem Bescheid. Mietwagenbuchung versäumt, 3 h gewartet und keine nette Geste als Wiedergutmachung erhalten. Falsche Versprechungen.

Gut gefallen hat uns der Service, und die schnelle Zimmer Umbuchung, da uns den Ersten Zimmer (kein Meerblick vorhanden war) nicht gefallen hat. Auch gut gefallen hat uns dass wir den Voucher am nächsten Tag benutzen konnten da mir am Vorabend nicht so gut ging. Schlecht fand ich den Fotograf am Strand bzw. im Hotel…

Traumhaft! Von der Hotelanlage über die Zimmer, das Essen und den Service war alles noch besser, als erhofft. Genauso die Pools und der Strand. Das Personal war extrem freundlich und entgegenkommend, was bis hin zum "Betthupferl" und dem Herrichten der Betten, Zuziehen der Vorhänge am Abend reichte.

Wahnsinnig gutes Hotel, super Service, Sauberkeit 1 A. War einfach ein super erlebnis dort gewesen zu sein. Noch nie so ein klasse Hotel erlebt. Es steht immer en Taxi zur Verfügug, Shuttle Service ist auch dabei. SEHR EMPFEHLENSWERT ! Wahnsinnig gutes Essen, sehr Abwechslungsreich durch die verschiedenen…

Das Hotel hat einen super Service hinterlegt. Die Zimmer sind extrem groß, Komfort und sauber. Das Essen war sehr gut und frisch.

Bei Ankunft bekamen wir ein Upgrade auf eine Juniorsuite, sehr schönes Zimmer. Personal sehr bemüht, hilfreich und freundlich. Das Hotelkonzept hat uns leider nicht zugesagt. Auswahl bei Halbpension war nicht überwältigend, wollte man auf Hauptkarte ausweichen, wurden einem lächerliche 130 Dirham zugesprochen, man…

Das neue Sofitel ist im Südseefeeling gehalten und hat eine tolle Lage auf der Palme. Am tollen Sandstrand hat man einen tollen Blick auf The Palm Jumeirah und die Skyline von Dubai. Zum Flughafen von Dubai fährt man mit dem Auto ca. 40 Minuten. Über 300 Zimmer bietet das Resort das im polinesischen Stil erbaut wurde.…

Nie wieder! Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient! Wir mussten 6 Stunden auf unser Zimmer warten. Der Haarfön liegt im Schrank im Flur und nicht im Bad, der Stecker im Bad ist für den Fön nicht nutzbar! Musste meine Haare im Flur fönen! Der Fernseher ging nachts von alleine an. Am Strand sind keine Duschen, nur am…

Das Hotel ist traumhaft, wunderschöne Anlage, die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber, es wird 2x täglich gereinigt. Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Es gibt einige Restaurants wo man auch mit HP eine gute Auswahl geboten bekommt, das Porterhouse (Steakhouse) hat unseren Geschmack zu…

Leider unser erstes Hotel in Dubai das unsere Erwartungen nicht erfüllt hat! Nach sehr langwierigem Transfer ins Hotel morgens um 01:00 Uhr durften wir völlig erfreut zur Kenntnis nehmen,dass unser Zimmer wg. Überbuchung nicht verfügbar und das Hotel komplett ausgebucht war! Nach 1 Stunde massivem Protestes wurden wir…