Wir möchten uns hiermit für die gute freundschaftliche Betreuung bedanken.
Für uns ist wieder einmal ein erholsamer Urlaub in diesem Hotel zu Ende gegangen.
Vielen Dank an das Hotelpersonal.
Die Bemühungen, um das Hotel in eine Wohlfühloase für ihre Gäste zu gestalten ist einmalig.
Schlussfolgerung: Nächstes Jahr haben wir wieder Monat April in der Planung.
Hotel in TOP-Lage mit erheblichem Leistungsdefizit
4 / 6
Zu einem 5-Sterne-Hotel fehlen elementare Voraussetzungen. Es kann doch z.B nicht sein, dass
* Liegen am Pool bereits ab 06:45 Uhr "reserviert" werden und so eng beeinander positioniert sind, dass man größere Umwege zur Belegung zurücklegen muss
* die Minibar im Hotelzimmer täglich nur mit einer 1,5 Liter-Wasserflasche bestückt wird
* der Zugang zu den Buffets mit äußerst langen Wartezeiten verbunden ist , so dass das Essen am Tisch nur noch lauwarm ist
*Gebühren für die Nutzung des Safes, Bademäntel sowie den…
Nachdem wir sehr herzlich empfangen wurden ging es auch schon auf das zimmer die wirklich sehr sauber und geraeumig. Das frühstück,mıttagessen sowie das Abendsessen war super. Das beste daran ist das zwischen pool und strand 1 minute laufweg ist. İch würde das hotel immer wieder weıterempfehlen spitze.
Ein sehr sauberes und schönes Hotel, in dem man sich sofort wohlfühlt. Das Essen war sehr abwechslungsreich und das gesamte Personal überaus freundlich und aufmerksam. Auch das Abendprogramm war abwechslungsreich und unterhaltsam.
Ein besonderes Dankeschön gilt Gönül und Kenan aus dem Spa Bereich.
Das Hotel punktet mit seiner günstigen Lage und freundlichem Personal. Letzteres scheint jedoch einem größeren Gästeansturm, zB bei Mahlzeiten nicht immer gewachsen zu sein. Zu diesen Zeiten fehlt es auch immer mal an Kleinigkeiten, wzB Tassen, Kannen oder Servietten. Eine Zumutung ist der Zustand der Stühle im Hauptrestaurant. Insgesamt scheint der Anbau dem Hotel nicht gut bekommen zu sein. Überall hatten wir das Gefühl der Enge und eines hohen Lautstärkepegels. Plätze, zB im Lobbybereich, auf der Terrasse sowie…
Obwohl das Hotel angebaut hat, ist der Strand nicht grösser geworden und der Platz am Pool auch nicht. Die Liegestühle wurde weiter zusammengerückt. Es ist kaum Platz zwischen den Liegen.
Dies war mein 4. Aufentalt im Side Star Beach, im letzten Jahr wegen Umbau im Side Star Park.
Weil ich ganz besonders mit dem Ser vice in diesen Hotels so zufrieden war, komme ich immer wieder.
Als Alleinreisende ist die Zimmergrösse ok, auch das Bad lässt keine Wünsche offen. Die Sauberkeit genau so. Nur die Stühle im Restaurant dürften zumindest mit Hossen etwas
angenehmer anzuschauen zu sein.
Die Küche war von der Qualität zu den Vorjahren nicht so wie gewohnt, jedoch fand man immer etwas, was einem…
Hallo Ihr lieben:-) Ihr wart alle superv wir waren das erste mal dort und wir müssen echt sagen das da echt alles super war ob das hotel selbst an sich oder die service leute ,rezeption und vor allem die animationsleute : Figo,Jakob, Simone,Vlada,Eren und Karren ihr seit die BESTEN!!!!!!!!!!!!Macht weiter so AHAAAAAAAAAA .-)))))))))))) wir kommen immer wieder gerne und nur zu euch !!! Noch Nicht Fertig :-)))))))) bis nächstes jahr Wir haben euch echt ins Herz geschlossen
Das Hotel liegt direkt am Meer. Es hat immer genügend Liegestühle, auch wenn man erst am Mittag kommt.
Das Essen ist super und abwechslungsreich. Es hat für jeden Geschmack etwas dabei.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
