Wir sind Stammgäste seit 2014 in den Hotels der Crown-Kette. Dreimal Gäste im Serenity, einmal im Charm Palace und diesmal waren wir zu Gast im Crown Palace. Es hat uns wie immer sehr gut gefallen und kommen gerne wieder.
Wir waren zu zweit in dem Hotel und zur Wintersaison vor Ort.
Das Essen hat uns super gefallen. Ein großes Lob an den Koch oder an die Köche, soviel essen wird nicht ein Koch alleine schaffen.
Zimmer sind super und falls man etwas auszusetzen hat kümmert sich Herr israfil K. direkt darum.
Wir können das Hotel nur weiterempfehlen!
Es ist kein 5 Sterne Hotel. Bei der Ankunft unserer Familie (2 Erwachsene und 2 Kleinkinder) hatten wir keine Betten für die Kinder im Zimmer. Haben von 23 Uhr bis 2 Uhr in der Nacht gewartet bis man sich gekümmert hat. Haben aber nur gesagt bekommen, dass keine Betten da sind, weil das Hotel ausgebucht ist. Am nächsten Tag nach der Beschwerde bei der Reisegesellschaft haben wir Betten bekommen. Beim Abendessen gab es oft keine Sitzplätze, sodass man warten musste. Essen und die Verpflegung an der Strandbar war…
Ich war mit dem Empfang und mit dem Personal im ganzen sehr zu Frieden ob es die Gästebetreuung ist oder die Rezeption.
Das Essen war sehr gut.
Die Zimmer sind auch sehr schön.
Wir kommen im April wieder.
Danke an die Bahar und Ekin
Ich war von Anfang an mit allem wunschlos zufrieden, Empfang freundlich die Zimmer sehr schön sauber. Das Essen ist super lecker es ist super lecker Gewürzt immer.
Das Service Personal ist perfekt.
Gästebetreuung Bahar und Ekin super freundlich
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Sommerurlaub 2017
6 / 6
Das Hotel ist schön, aber in die jahre gekommen.Für nicht Anspruchsvolle Besucher richtig Gut.Sehr schöner Wellness bereich HAMAM und schöne aussen pools.Sehr gute Animation auch für Kinder.Alle super Freundlich vorallem Kellner TOLGA der sehr Aufmerksam und seine Arbeit toll verichtete.Auch die Gaestebetreuung (YASEMİN) kompetent und nett höflich und freundlich.Der Optiker im Hotel sehr gute Beratung und gute Fachkompetenz.Die Angefertigte Brille war binnen 2 tagen fertig.Die Butik im Hotel auch mit Übergrössen…